Pulni qaytarish siyosati

Narxlar jadvali bepul

Model Price Map narxlar jadvali bepul: unda hisob qaydnomasi, obuna yoki toʻlov yoʻq, shu sababli qaytariladigan hech narsa yoʻq.

Yuklab olish uchun nima toʻlaysiz

Taklif etilgan hollarda toʻliq narxlar jadvalini yuklab olish bir martalik xarid hisoblanadi. Uning narxi toʻlovdan oldin koʻrsatiladi. Narxlar AQSh dollarida belgilanadi; toʻlov paytida ularni mahalliy valyutangizda koʻrishingiz va toʻlashingiz mumkin.

Siz bir marta toʻlaysiz. Obuna yoʻq, shuning uchun hech narsa yangilanmaydi va bekor qilinadigan hech narsa yoʻq.

Pul qachon toʻliq qaytariladi

• Yuklab olinadigan fayllar sizga yetkazilmagan: masalan, yuklab olish ishlamagan yoki fayllar boʻsh boʻlgan yoxud ochilmagan.
• Bir xil yuklab olish uchun sizdan bir necha marta toʻlov undirilgan.

Siz toʻlagan summani toʻliq qaytaramiz va hech qanday komissiya ushlab qolmaymiz. Agar toʻlangan xarid yetkazilmaganini aniqlasak, siz soʻrashingizni kutmasdan siz bilan bogʻlanamiz va pulni qaytarishni taklif qilamiz.

Qanday murojaat qilish kerak

Toʻlov qilingan kundan boshlab 14 kun ichida ceo@uniholix.com manziliga xat yuboring. Toʻlovingizni topa olishimiz uchun kvitansiyangizni yoki toʻlovda koʻrsatilgan elektron pochta manzili va toʻlov sanasini ilova qiling. Bir ish kuni ichida javob berishga harakat qilamiz.

Ushbu siyosatdagi hech bir qoida mamlakatingiz qonunchiligi sizga beradigan hech qanday muddatni qisqartirmaydi.

Pul qanday qaytariladi

Pulni toʻlov provayderimiz orqali siz toʻlov qilgan karta yoki toʻlov usuliga qaytaramiz. Bu qancha vaqt olishi bankingizga bogʻliq; aksariyat banklarda qaytarilgan summa 5–10 ish kuni ichida koʻrinadi. Agar bankingiz narxni boshqa valyutaga konvertatsiya qilgan boʻlsa, valyuta kurslari tufayli sizga qaytariladigan summa biroz farq qilishi mumkin.

Yetkazib berilgandan keyin

Yuklab olinadigan fayllar toʻlovdan soʻng darhol taqdim etiladigan raqamli kontent hisoblanadi. Toʻlovdan oldin siz darhol yetkazib berishni soʻragansiz va fayllar yetkazib berilgach, 14 kunlik shartnomadan voz kechish huquqingizni yoʻqotishingizni tushunganingizni tasdiqlagansiz. Shu sababli, agar siz Yevropa Ittifoqi, Yevropa iqtisodiy hududi yoki Birlashgan Qirollikdagi isteʼmolchi boʻlsangiz, bu huquq fayllarni birinchi marta yuklab olishni boshlaganingizda tugaydi (Yevropa Ittifoqining Isteʼmolchilar huquqlari toʻgʻrisidagi direktivasining 16(m)-moddasi va Birlashgan Qirollikdagi unga tegishli qoidalar).

Ushbu siyosatdagi hech bir qoida yashash mamlakatingizning majburiy qonunlariga koʻra isteʼmolchi sifatidagi huquqlaringizni cheklamaydi.

Local Setup Kit (Run Locally)

Taklif etilgan hollarda Run Locally mahsulotining Local Setup Kit toʻplami raqamli kontentning bir martalik xaridi boʻlib, u toʻlovdan soʻng darhol taqdim etiladi. Toʻlovdan oldin siz darhol yetkazib berishni soʻraysiz va toʻplam yetkazib berilgach, shartnomadan voz kechish huquqingizni yoʻqotishingizni tasdiqlaysiz. Bu yuqorida tavsiflangan yuklab olishdagi kabi amalga oshiriladi.

Agar biz toʻplamingizni tayyorlay olmasak yoki siz olgan toʻplam siz haq toʻlagan tanlovlarga mos kelmasa, toʻlangan summani toʻliq qaytaramiz. Toʻlovdan keyin 14 kun ichida yuborilgan pulni qaytarish haqidagi boshqa soʻrovlar ushbu siyosatga muvofiq hal qilinadi.

Homiylar

Homiylik elektron pochta orqali alohida shartnoma asosida kelishiladi va u boʻyicha pulni qaytarish oʻsha shartnomaga muvofiq amalga oshiriladi. Savollar uchun: ceo@uniholix.com.

Nizo ochishdan oldin

Iltimos, bankingizda nizo ochishdan yoki toʻlovni bank orqali qaytarish talabini (chargeback) berishdan oldin bizga xat yozing. Biz tomonimizdan pulni qaytarish tezroq amalga oshadi va siz toʻliq summani olasiz.

Qoʻshimcha maʼlumot

Shuningdek, quyidagilarni ham koʻring: Xizmat koʻrsatish shartlari va Maxfiylik siyosati.