Політика повернення коштів

Таблиця цін безкоштовна

Таблиця цін Model Price Map безкоштовна: немає облікового запису, підписки чи оплати, тому повертати нічого.

За що ви платите під час завантаження

Якщо таку можливість передбачено, завантаження повної таблиці цін є одноразовою покупкою. Її ціну показано до оплати. Ціни встановлено в доларах США. Під час оформлення замовлення ви можете бачити й сплачувати їх у своїй місцевій валюті.

Ви платите один раз. Підписки немає, тому нічого не поновлюється і нічого не потрібно скасовувати.

Коли ви отримуєте повне повернення коштів

• Ваше завантаження не було надано: наприклад, завантаження не спрацювало або файли були порожніми чи їх не вдавалося відкрити.
• З вас більше одного разу стягнули оплату за те саме завантаження.

Ми повертаємо всю сплачену вами суму й не утримуємо жодної комісії. Якщо ми помітимо, що оплачену покупку не було надано, ми зв'яжемося з вами й запропонуємо повернення коштів, не чекаючи вашого запиту.

Як подати запит

Напишіть на ceo@uniholix.com протягом 14 днів після оплати. Додайте квитанцію або вкажіть адресу електронної пошти та дату платежу, щоб ми могли його знайти. Ми намагаємося відповісти протягом одного робочого дня.

Ніщо в цій політиці не скорочує будь-який строк, який вам надає законодавство вашої країни.

Як повертаються кошти

Ми повертаємо кошти через нашого платіжного провайдера на картку або інший спосіб оплати, яким ви платили. Строк залежить від вашого банку: більшість банків відображають повернення протягом від 5 до 10 робочих днів. Якщо ваш банк конвертував ціну в іншу валюту, сума, яку ви отримаєте назад, може дещо відрізнятися через валютні курси.

Після надання

Ваше завантаження — це цифровий контент, який стає доступним одразу після оплати. Перед оплатою ви попросили про негайне надання та підтвердили, що розумієте: після надання ви втрачаєте своє право на відмову від договору протягом 14 днів. Тому, якщо ви споживач у ЄС, ЄЕЗ або Сполученому Королівстві, це право припиняється, щойно ви вперше почнете завантажувати файли (стаття 16(m) Директиви ЄС про права споживачів і відповідні норми Сполученого Королівства).

Ніщо в цій політиці не обмежує ваших прав як споживача відповідно до імперативних норм законодавства країни, у якій ви проживаєте.

Local Setup Kit (Run Locally)

Якщо набір Local Setup Kit у Run Locally пропонується, це одноразова покупка цифрового контенту, який стає доступним одразу після оплати. Перед оплатою ви просите про негайне надання та підтверджуєте, що втрачаєте право на відмову від договору після того, як набір буде надано, так само як і щодо завантаження, описаного вище.

Якщо ми не можемо створити ваш набір або отриманий вами набір не відповідає параметрам, за які ви заплатили, ми повертаємо повну суму. Інші запити на повернення коштів, подані протягом 14 днів з дати оплати, розглядаються відповідно до цієї політики.

Спонсори

Спонсорство узгоджується електронною поштою за окремою угодою, і повернення коштів за нього здійснюється відповідно до цієї угоди. Із запитаннями звертайтеся на ceo@uniholix.com.

Перш ніж відкривати спір

Будь ласка, напишіть нам, перш ніж відкривати спір або ініціювати чарджбек (опротестування платежу) у своєму банку. Повернення коштів від нас відбувається швидше, і ви отримуєте всю суму.

Додатково

Див. також наші Умови надання послуг і Політику конфіденційності.