Patakaran sa Refund
Ito ay salin. Kung may pagkakaiba sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod. Basahin sa Ingles
Libre ang talaan ng presyo
Libre ang talaan ng presyo ng Model Price Map: walang account, walang subscription at walang bayad, kaya walang ire-refund.
Ang binabayaran mo para sa download
Kung available, ang download ng buong talaan ng presyo ay isang beses na pagbili. Ipinapakita ang presyo nito bago ka magbayad. Nakatakda ang mga presyo sa US dollar; sa checkout, maaari mo itong makita at bayaran sa lokal mong currency.
Isang beses kang nagbabayad. Walang subscription, kaya walang nagre-renew at walang kakanselahin.
Kailan ka makakatanggap ng buong refund
- Hindi naihatid ang download mo: halimbawa, hindi gumana ang download, o walang laman ang mga file o hindi mabuksan.
- Nasingil ka nang higit sa isang beses para sa iisang download.
Ibinabalik namin ang buong halagang binayaran mo at wala kaming itinatabing bayad. Kung mapansin naming hindi naihatid ang isang nabayarang pagbili, kokontakin ka namin at mag-aalok ng refund nang hindi hinihintay na humiling ka.
Paano humiling
Mag-email sa ceo@uniholix.com sa loob ng 14 na araw mula nang magbayad ka. Isama ang resibo mo, o ang email address at petsa ng bayad mo, para mahanap namin ito. Sinisikap naming sumagot sa loob ng isang business day.
Wala sa patakarang ito ang nagpapaikli sa anumang panahong ibinibigay ng batas ng bansa mo.
Paano bumabalik ang pera
Ginagawa namin ang mga refund sa pamamagitan ng aming payment processor, pabalik sa card o paraan ng pagbabayad na ginamit mo. Depende sa bangko mo kung gaano ito katagal; karamihan ng mga bangko ay nagpapakita ng refund sa loob ng 5 hanggang 10 business day. Kung kinonvert ng bangko mo ang presyo sa ibang currency, maaaring bahagyang mag-iba ang halagang maibabalik sa iyo dahil sa mga exchange rate.
Pagkatapos ng paghahatid
Ang download mo ay digital na nilalamang ginagawang available pagkatapos ng bayad. Bago magbayad, humiling ka ng agarang paghahatid at kinumpirmang naiintindihan mong mawawala ang 14-araw mong karapatang mag-withdraw (right of withdrawal) kapag naihatid na ito. Kaya, kung consumer ka sa EU, sa EEA o sa United Kingdom, nagtatapos ang karapatang iyon kapag sinimulan mo nang i-download ang mga file sa unang pagkakataon (Article 16(m) ng EU Consumer Rights Directive at ang katumbas na mga patakaran sa United Kingdom).
Wala sa patakarang ito ang naglilimita sa mga karapatan mo bilang consumer ayon sa mga mandatory na batas ng bansang tinitirhan mo.
Ang Local Setup Kit (Run Locally)
Kung available, ang Local Setup Kit ng Run Locally ay isang beses na pagbili ng digital na nilalamang ginagawang available kaagad pagkatapos ng bayad. Bago magbayad, humihiling ka ng agarang paghahatid at kinukumpirma mong mawawala ang karapatan mong mag-withdraw kapag naihatid na ito, gaya ng sa download na inilarawan sa itaas.
Kung hindi namin magawa ang kit mo, o kung hindi tugma ang kit na natanggap mo sa mga piniling binayaran mo, ibinabalik namin ang buong halaga. Ang iba pang hiling na refund na ginawa sa loob ng 14 na araw mula nang magbayad ka ay pinagpapasyahan ayon sa patakarang ito.
Mga sponsor
Isinasaayos ang sponsorship sa pamamagitan ng email sa ilalim ng hiwalay na kasunduan, at ang mga refund para rito ay sumusunod sa kasunduang iyon. Mga tanong: ceo@uniholix.com.
Bago ka magbukas ng dispute
Mangyaring mag-email muna sa amin bago ka magbukas ng dispute o chargeback sa bangko mo. Mas mabilis ang refund mula sa amin, at matatanggap mo ang buong halaga.
Iba pa
Tingnan din ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Privacy.