Politika e rimbursimit

Tabela e çmimeve është falas

Tabela e çmimeve e Model Price Map është falas: nuk ka llogari, abonim apo pagesë, prandaj nuk ka asgjë për t'u rimbursuar.

Çfarë paguani për një shkarkim

Kur ofrohet, shkarkimi i tabelës së plotë të çmimeve është një blerje e njëhershme. Çmimi i tij shfaqet përpara se të paguani. Çmimet përcaktohen në dollarë amerikanë; gjatë pagesës mund t'i shihni dhe t'i paguani në monedhën tuaj vendase.

Paguani vetëm një herë. Nuk ka abonim, prandaj asgjë nuk rinovohet dhe nuk ka asgjë për të anuluar.

Kur merrni rimbursim të plotë

• Shkarkimi juaj nuk është dorëzuar: për shembull, shkarkimi nuk funksionoi, ose skedarët ishin bosh ose nuk mund të hapeshin.
• Ju është tarifuar më shumë se një herë për të njëjtin shkarkim.

Ne ju rimbursojmë të gjithë shumën që keni paguar dhe nuk mbajmë asnjë tarifë. Nëse vërejmë se një blerje e paguar nuk është dorëzuar, ne ju kontaktojmë dhe ju ofrojmë rimbursim pa pritur që ta kërkoni ju.

Si ta kërkoni

Na dërgoni një email në ceo@uniholix.com brenda 14 ditëve nga pagesa. Përfshini dëftesën e pagesës, ose adresën e email-it dhe datën e pagesës suaj, në mënyrë që ta gjejmë. Synojmë t'ju përgjigjemi brenda një dite pune.

Asgjë në këtë politikë nuk shkurton ndonjë afat që ju jep ligji i vendit tuaj.

Si kthehen paratë

Rimbursimet i kryejmë nëpërmjet ofruesit tonë të shërbimit të pagesave, në kartën ose në mjetin e pagesës me të cilin keni paguar. Koha që nevojitet varet nga banka juaj; shumica e bankave e shfaqin rimbursimin brenda 5 deri në 10 ditë pune. Nëse banka juaj e ka konvertuar çmimin në një monedhë tjetër, shuma që merrni mbrapsht mund të ndryshojë pak për shkak të kurseve të këmbimit.

Pas dorëzimit

Shkarkimi juaj është përmbajtje dixhitale që vihet në dispozicion menjëherë pas pagesës. Përpara pagesës, ju kërkuat dorëzimin e menjëhershëm dhe konfirmuat se e kuptoni që e humbni të drejtën tuaj të tërheqjes brenda 14 ditëve sapo shkarkimi të jetë dorëzuar. Prandaj, nëse jeni konsumator në BE, në ZEE ose në Mbretërinë e Bashkuar, kjo e drejtë përfundon sapo të filloni shkarkimin e skedarëve për herë të parë (neni 16, shkronja (m), i Direktivës së BE-së për të drejtat e konsumatorëve dhe rregullat përkatëse në Mbretërinë e Bashkuar).

Asgjë në këtë politikë nuk kufizon të drejtat tuaja si konsumator sipas ligjeve të detyrueshme të vendit ku jetoni.

Local Setup Kit (Run Locally)

Kur ofrohet, Local Setup Kit i Run Locally është një blerje e njëhershme përmbajtjeje dixhitale që vihet në dispozicion menjëherë pas pagesës. Përpara se të paguani, ju kërkoni dorëzimin e menjëhershëm dhe konfirmoni se e humbni të drejtën tuaj të tërheqjes sapo ai të jetë dorëzuar, në të njëjtën mënyrë si për shkarkimin e përshkruar më sipër.

Nëse nuk mund ta krijojmë paketën tuaj, ose nëse paketa që merrni nuk përputhet me zgjedhjet për të cilat keni paguar, ju rimbursojmë shumën e plotë. Për kërkesat e tjera për rimbursim të paraqitura brenda 14 ditëve nga pagesa vendoset sipas kësaj politike.

Sponsorët

Sponsorizimi rregullohet me email sipas një marrëveshjeje të veçantë dhe rimbursimet për të i nënshtrohen asaj marrëveshjeje. Për pyetje: ceo@uniholix.com.

Përpara se të hapni një kontestim

Ju lutemi, na shkruani me email përpara se të hapni një kontestim ose një kërkesë për anulimin e pagesës pranë bankës suaj. Një rimbursim nga ne është më i shpejtë dhe ju e merrni të gjithë shumën.

Më shumë

Shihni gjithashtu Kushtet tona të shërbimit dhe Politikën tonë të privatësisë.