Retningslinjer for refusjon

Pristabellen er gratis

Pristabellen i Model Price Map er gratis: Det er ingen konto, intet abonnement og ingen betaling, så det er ingenting å refundere.

Hva du betaler for en nedlasting

Der det tilbys, er nedlastingen av hele pristabellen et engangskjøp. Prisen vises før du betaler. Prisene er fastsatt i amerikanske dollar. I kassen kan du få dem vist og betale dem i din lokale valuta.

Du betaler én gang. Det er ikke noe abonnement, så ingenting fornyes, og det er ingenting å si opp.

Når du får full refusjon

• Nedlastingen din ble ikke levert. Det kan for eksempel være at nedlastingen ikke fungerte, eller at filene var tomme eller ikke kunne åpnes.
• Du ble belastet mer enn én gang for den samme nedlastingen.

Vi refunderer hele beløpet du betalte, og beholder ikke noe gebyr. Hvis vi oppdager at et betalt kjøp ikke ble levert, kontakter vi deg og tilbyr refusjon uten å vente på at du ber om det.

Slik ber du om refusjon

Send e-post til ceo@uniholix.com innen 14 dager etter at du betalte. Legg ved kvitteringen, eller oppgi e-postadressen og datoen for betalingen, slik at vi kan finne den. Vi tar sikte på å svare innen én virkedag.

Ingenting i disse retningslinjene forkorter noen frist som loven i landet ditt gir deg.

Slik får du pengene tilbake

Vi refunderer via betalingsformidleren vår, tilbake til kortet eller betalingsmåten du betalte med. Hvor lang tid det tar, avhenger av banken din. De fleste banker viser en refusjon innen 5 til 10 virkedager. Hvis banken din vekslet prisen til en annen valuta, kan beløpet du får tilbake, avvike noe på grunn av valutakursene.

Etter levering

Nedlastingen din er digitalt innhold som gjøres tilgjengelig rett etter betaling. Før du betalte, ba du om umiddelbar levering og bekreftet at du forstår at du mister angreretten din på 14 dager når nedlastingen er levert. Hvis du er forbruker i EU, EØS eller Storbritannia, opphører derfor denne retten når du begynner å laste ned filene for første gang (artikkel 16 bokstav m i EUs forbrukerrettighetsdirektiv og tilsvarende regler i Storbritannia).

Ingenting i disse retningslinjene begrenser rettighetene dine som forbruker etter ufravikelig lovgivning i landet der du bor.

Local Setup Kit (Run Locally)

Der det tilbys, er Local Setup Kit for Run Locally et engangskjøp av digitalt innhold som gjøres tilgjengelig rett etter betaling. Før du betaler, ber du om umiddelbar levering og bekrefter at du mister angreretten din når innholdet er levert, på samme måte som for nedlastingen som er beskrevet ovenfor.

Hvis vi ikke kan sette sammen settet ditt, eller settet du mottar ikke samsvarer med valgene du betalte for, refunderer vi hele beløpet. Andre refusjonskrav som fremsettes innen 14 dager etter betaling, avgjøres etter disse retningslinjene.

Sponsorer

Sponsing avtales per e-post i en egen avtale, og refusjon for sponsing følger den avtalen. Spørsmål: ceo@uniholix.com.

Før du åpner en tvist

Vi ber deg sende oss en e-post før du åpner en tvist hos banken din eller ber banken om å tilbakeføre betalingen (chargeback). En refusjon fra oss går raskere, og du får hele beløpet tilbake.

Mer

Se også våre vilkår for bruk og vår personvernerklæring.