Қаражатты қайтару саясаты

Баға кестесі тегін

Model Price Map баға кестесі тегін: тіркелгі, жазылым және төлем жоқ, сондықтан қайтарылатын ештеңе жоқ.

Жүктеп алу үшін не төлейсіз

Ұсынылған жағдайда толық баға кестесін жүктеп алу бір реттік сатып алу болып табылады. Оның бағасы төлем жасамас бұрын көрсетіледі. Бағалар АҚШ долларымен белгіленеді; төлем кезінде оларды жергілікті валютаңызда көріп, сол валютада төлеуіңіз мүмкін.

Сіз бір рет төлейсіз. Жазылым жоқ, сондықтан ештеңе ұзартылмайды және тоқтататын ештеңе жоқ.

Қаражат қашан толық қайтарылады

• Жүктеп алу сізге жеткізілмеді: мысалы, жүктеп алу жұмыс істемеді немесе файлдар бос болды не ашылмады.
• Бір жүктеп алу үшін сізден бірнеше рет ақы алынды.

Біз сіз төлеген соманың барлығын қайтарамыз және ешқандай комиссия ұстамаймыз. Егер ақылы сатып алудың жеткізілмегенін байқасақ, сіздің сұрауыңызды күтпей, өзіміз сізбен байланысып, қаражатты қайтаруды ұсынамыз.

Қалай сұрауға болады

Төлем жасаған күннен бастап 14 күн ішінде ceo@uniholix.com мекенжайына хат жазыңыз. Төлеміңізді таба алуымыз үшін түбіртегіңізді немесе электрондық пошта мекенжайыңыз бен төлем жасалған күнді көрсетіңіз. Біз бір жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысамыз.

Бұл саясаттағы ештеңе сіздің еліңіздің заңы беретін қандай да бір мерзімді қысқартпайды.

Ақша қалай қайтарылады

Біз қаражатты төлем өңдеушіміз арқылы сіз төлем жасаған картаға немесе төлем тәсіліне қайтарамыз. Қанша уақыт кететіні банкіңізге байланысты; көптеген банктер қайтарылған соманы 5-тен 10 жұмыс күніне дейінгі мерзімде көрсетеді. Егер банкіңіз бағаны басқа валютаға айырбастаған болса, валюта бағамдарына байланысты сізге қайтарылатын сома сәл өзгеше болуы мүмкін.

Жеткізілгеннен кейін

Сіздің жүктеп алуыңыз төлем жасалғаннан кейін бірден қолжетімді етілетін цифрлық контент болып табылады. Төлем жасамас бұрын сіз дереу жеткізуді сұрадыңыз және ол жеткізілгеннен кейін 14 күндік шарттан бас тарту құқығыңыздан айырылатыныңызды түсінетініңізді растадыңыз. Сондықтан, егер сіз ЕО, ЕЭА немесе Ұлыбританиядағы тұтынушы болсаңыз, бұл құқық файлдарды алғаш рет жүктеп ала бастаған сәтте тоқтатылады (ЕО Тұтынушылар құқықтары туралы директивасының 16-бабының (m) тармағы және Ұлыбританиядағы баламалы ережелер).

Бұл саясаттағы ештеңе тұрғылықты еліңіздің міндетті заңдары бойынша тұтынушы ретіндегі құқықтарыңызды шектемейді.

Local Setup Kit (Run Locally)

Ұсынылған жағдайда Run Locally өнімінің Local Setup Kit жиынтығы төлемнен кейін бірден қолжетімді етілетін цифрлық контентті бір реттік сатып алу болып табылады. Төлем жасамас бұрын сіз дереу жеткізуді сұрайсыз және ол жеткізілгеннен кейін шарттан бас тарту құқығынан айырылатыныңызды растайсыз. Бұл жоғарыда сипатталған жүктеп алу жағдайындағыдай тәртіппен жүзеге асады.

Егер біз жиынтығыңызды жасай алмасақ немесе сіз алған жиынтық сіз төлеген таңдауларға сәйкес келмесе, біз толық соманы қайтарамыз. Төлем жасағаннан кейін 14 күн ішінде берілген қаражатты қайтару туралы өзге сұраулар осы саясатқа сәйкес шешіледі.

Демеушілер

Демеушілік электрондық пошта арқылы жеке келісім бойынша ресімделеді, ал ол үшін қаражатты қайтару сол келісімге сәйкес жүзеге асырылады. Сұрақтар бойынша: ceo@uniholix.com.

Дау ашпас бұрын

Банкіңізде дау ашпас немесе төлемді кері қайтаруды (чарджбэк) талап етпес бұрын, бізге электрондық пошта арқылы хабарласуыңызды сұраймыз. Біз қаражатты тезірек қайтарамыз және сіз соманың барлығын аласыз.

Қосымша ақпарат

Сондай-ақ біздің Қызмет көрсету шарттарымызды және Құпиялылық саясатымызды қараңыз.