Política de reembolsos

La tabla de precios es gratuita

La tabla de precios de Model Price Map es gratuita: no hay cuenta, ni suscripción, ni pago, por lo que no hay nada que reembolsar.

Lo que paga por una descarga

Cuando se ofrece, la descarga de la tabla de precios completa es una compra única. Su precio se muestra antes de pagar. Los precios se fijan en dólares estadounidenses; al pagar, es posible que los vea y los pague en su moneda local.

Paga una sola vez. No hay suscripción, así que nada se renueva y no hay nada que cancelar.

Cuándo recibe un reembolso íntegro

• No se entregó su descarga: por ejemplo, la descarga no funcionó, o los archivos estaban vacíos o no se pudieron abrir.
• Se le cobró más de una vez por la misma descarga.

Reembolsamos el importe total que pagó y no retenemos ninguna comisión. Si detectamos que una compra pagada no se entregó, nos pondremos en contacto con usted y le ofreceremos el reembolso sin esperar a que lo solicite.

Cómo solicitarlo

Escriba a ceo@uniholix.com en un plazo de 14 días desde el pago. Adjunte su recibo, o la dirección de correo electrónico y la fecha de su pago, para que podamos localizarlo. Procuramos responder en un día hábil.

Nada de lo dispuesto en esta política acorta ningún plazo que la ley de su país le reconozca.

Cómo vuelve el dinero

Realizamos los reembolsos a través de nuestro procesador de pagos, a la tarjeta o al medio de pago con el que pagó. El plazo depende de su banco; la mayoría de los bancos muestran el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Si su banco convirtió el precio a otra moneda, el importe que recupere puede variar ligeramente por los tipos de cambio.

Después de la entrega

Su descarga es contenido digital que se pone a su disposición justo después del pago. Antes de pagar, solicitó la entrega inmediata y confirmó que entiende que pierde su derecho de desistimiento de 14 días una vez entregada. Por tanto, si es consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, ese derecho se extingue en cuanto inicia por primera vez la descarga de los archivos (artículo 16, letra m), de la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores y las normas equivalentes del Reino Unido).

Nada de lo dispuesto en esta política limita sus derechos como consumidor conforme a las leyes imperativas del país donde reside.

El Local Setup Kit (Run Locally)

Cuando se ofrece, el Local Setup Kit de Run Locally es una compra única de contenido digital que se pone a su disposición justo después del pago. Antes de pagar, usted solicita la entrega inmediata y confirma que pierde su derecho de desistimiento una vez entregado, del mismo modo que en la descarga descrita anteriormente.

Si no podemos generar su kit, o el kit que recibe no se corresponde con las opciones por las que pagó, le reembolsamos el importe total. Las demás solicitudes de reembolso presentadas en un plazo de 14 días desde el pago se resuelven conforme a esta política.

Patrocinadores

El patrocinio se acuerda por correo electrónico mediante un contrato aparte, y los reembolsos correspondientes se rigen por ese contrato. Preguntas: ceo@uniholix.com.

Antes de abrir una disputa

Escríbanos antes de abrir una disputa o un contracargo con su banco. Un reembolso nuestro es más rápido y recibe el importe completo.

Más información

Consulte también nuestras Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad.