Refusionspolitik
Dette er en oversættelse. Hvis den afviger fra den engelske version, er det den engelske version, der gælder. Læs på engelsk
Pristabellen er gratis
Pristabellen i Model Price Map er gratis: Der er ingen konto, intet abonnement og ingen betaling, så der er intet at refundere.
Hvad du betaler for en download
Hvor det tilbydes, er download af den fulde pristabel et engangskøb. Prisen vises, før du betaler. Priserne er fastsat i amerikanske dollars; ved betalingen kan du få dem vist og betale dem i din lokale valuta.
Du betaler én gang. Der er intet abonnement, så intet fornyes, og der er intet at opsige.
Hvornår du får fuld refusion
- Din download blev ikke leveret: for eksempel virkede downloaden ikke, eller filerne var tomme eller kunne ikke åbnes.
- Du blev opkrævet mere end én gang for den samme download.
Vi refunderer hele det beløb, du har betalt, og beholder intet gebyr. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et betalt køb ikke blev leveret, kontakter vi dig og tilbyder en refusion uden at vente på, at du anmoder om det.
Sådan anmoder du om refusion
Send en e-mail til ceo@uniholix.com inden for 14 dage efter betalingen. Vedlæg din kvittering, eller oplys den e-mailadresse og den dato, der knytter sig til din betaling, så vi kan finde den. Vi bestræber os på at svare inden for én arbejdsdag.
Intet i denne politik forkorter nogen frist, som lovgivningen i dit land giver dig.
Sådan får du pengene tilbage
Vi gennemfører refusioner via vores betalingsformidler, tilbage til det kort eller den betalingsmetode, du betalte med. Hvor lang tid det tager, afhænger af din bank; de fleste banker viser en refusion inden for 5 til 10 arbejdsdage. Hvis din bank omregnede prisen til en anden valuta, kan det beløb, du får tilbage, afvige en smule på grund af valutakurserne.
Efter levering
Din download er digitalt indhold, der stilles til rådighed lige efter betalingen. Før du betalte, anmodede du om øjeblikkelig levering og bekræftede, at du forstår, at du mister din fortrydelsesret på 14 dage, når den er leveret. Hvis du er forbruger i EU, EØS eller Det Forenede Kongerige, ophører denne ret derfor, når du begynder at downloade filerne første gang (artikel 16, litra m, i EU's forbrugerrettighedsdirektiv og de tilsvarende regler i Det Forenede Kongerige).
Intet i denne politik begrænser dine rettigheder som forbruger i henhold til den ufravigelige lovgivning i det land, hvor du bor.
Local Setup Kit (Run Locally)
Hvor det tilbydes, er Local Setup Kit fra Run Locally et engangskøb af digitalt indhold, der stilles til rådighed straks efter betaling. Før du betaler, anmoder du om øjeblikkelig levering og bekræfter, at du mister din fortrydelsesret, når det er leveret, på samme måde som ved den download, der er beskrevet ovenfor.
Hvis vi ikke kan fremstille dit kit, eller hvis det kit, du modtager, ikke svarer til de valg, du har betalt for, refunderer vi hele beløbet. Andre anmodninger om refusion, der fremsættes inden for 14 dage efter betalingen, afgøres i henhold til denne politik.
Sponsorer
Sponsorater aftales pr. e-mail i henhold til en særskilt aftale, og refusion i forbindelse hermed følger denne aftale. Spørgsmål: ceo@uniholix.com.
Før du gør indsigelse
Send os venligst en e-mail, før du gør indsigelse eller anmoder om tilbageførsel af betalingen hos din bank. En refusion fra os går hurtigere, og du får hele beløbet.
Mere
Se også vores servicevilkår og privatlivspolitik.