Құпиялылық саясаты

Біз кімбіз

Agent Self-Audit — Эстонияда тіркелген жауапкершілігі шектеулі жеке серіктестік UNIHOLIX OÜ басқаратын қызмет (тізілім коды 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Біз осы саясатта сипатталған дербес деректердің бақылаушысымыз. Байланыс: ceo@uniholix.com.

Біз нені және не үшін өңдейміз

Қысқаша айтқанда: файлыңыз браузеріңізде оқылады және ешқашан жүктеп салынбайды. Төлем жасалғаннан кейін есебіңізді жазу үшін бізге оның тек қысқа, жасырылған түйіндемесі жіберіледі, біз бұл түйіндемені де, есепті де сақтамаймыз.

• Сіздің файлыңыз. Сіз өз AI агентіңіздің журналын немесе оның әрекеттерін көрсететін файлды жүктейсіз, мысалы JSON, CSV, электрондық кесте немесе мәтіндік файл, чат экспорты, PDF, Word немесе PowerPoint файлы, сақталған веб-бет, фотосурет немесе скриншот. Браузеріңіз оны оқиды, суреттердегі мәтінді таниды, тегін алдын ала көріністі жасайды және құпия мәліметтер мен дербес деректерді жасырады. Файл ешқашан құрылғыңыздан шықпайды.
• Түйіндеме. Төлем жасалғаннан кейін браузеріңіз журналдың қысқа, жасырылған түйіндемесін біздің серверге жібереді, мысалы құралдардың атауларын, сандық көрсеткіштерді, уақытты, агент байланысқан қызметтердің домендік атауларын және қысқа үзінділерді. Біздің сервер есебіңізді жазу үшін оны AI модель провайдерімізге береді. Есебіңіз дайындалғаннан кейін біз түйіндемені де, есепті де сақтамаймыз. Сіз төлеген нәрсені жеткізе алуымыз үшін төлеміңізбен бірге түйіндеменің тек кері қайтарылмайтын цифрлық ізі ғана беріледі. Бұл цифрлық ізден түйіндемені қайта қалпына келтіру мүмкін емес.
• Мәтінді тану файлдары. Егер Сіз фотосурет немесе скриншот жүктесеңіз, браузеріңіз мәтінді тану жүйесін және оның тіл файлдарын жария контент жеткізу желісінен жүктеп алады. Бұл желі кез келген веб-сұраудағыдай IP мекенжайыңызды алады, бірақ файлыңызды ешқашан алмайды.
• Төлем деректері. Төлеміңізді біздің төлем провайдеріміз өңдейді. Біз электрондық пошта мекенжайыңызды, еліңізді, соманы, валютаны және төлем мәртебесін, сондай-ақ дереу жеткізуді сұрағаныңыз туралы растауыңызды аламыз. Карта деректеріңіз тек төлем провайдеріне жіберіледі және бізге ешқашан жетпейді.
• Бізге жазылған хаттар. Егер Сіз бізге жазсаңыз, біз Сізге жауап беру үшін электрондық пошта мекенжайыңызды және хабарламаңызды пайдаланамыз.
• Техникалық деректер. Біздің сервер сұраулар санын шектеу және қызметтің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін IP мекенжайыңызды қысқа уақыт пайдаланады. Хостинг провайдеріміз IP мекенжайы, уақыт және сұралған бет сияқты стандартты сұрау журналдарын сақтайды. Бұл журналдарда файлыңыз да, түйіндемеңіз де болмайды.
• Құрылғыңыздағы деректер. Төлем бетінен қайтып оралғанда сақталып тұруы үшін бет жасырылған түйіндемені, есебіңізді және тіліңізді браузеріңіздің жергілікті жадында сақтайды. Бұл деректер құрылғыңызда қалады. Оларды кез келген уақытта браузер параметрлерінде жоя аласыз.
• Бақылау жоқ. Біз аналитикалық немесе жарнамалық cookie файлдарын пайдаланбаймыз және ешқандай аналитикалық немесе жарнамалық трекерлерді пайдаланбаймыз.

Алдымен дербес деректерді алып тастаңыз. Агент журналдарында дербес деректер мен құпия мәліметтер болуы мүмкін. Журналды жүктемес бұрын оларды алып тастаңыз. Бет электрондық пошта мекенжайлары, телефон нөмірлері, кілттер және картаға ұқсас нөмірлер сияқты жиі кездесетін түрлерін жасырады, бірақ жасыру — кепілдік емес, тек қосымша сақтық шарасы. Төлем жасамас бұрын бет нақты не жіберілетінін Сізге көрсетеді.

Егер түйіндемеде әлі де басқа адамдар, мысалы клиенттеріңіз немесе қызметкерлеріңіз туралы дербес деректер болса, оларды не үшін және қалай өңдеу керектігін Сіз шешесіз. Бұл жағдайда біз оларды есебіңізді дайындау үшін тек Сіздің атыңыздан және Сіздің нұсқауларыңыз бойынша, GDPR 28-бабына сәйкес деректерді өңдеуші ретінде өңдейміз. Деректерді өңдеу туралы келісім қажет бизнес-клиенттер ceo@uniholix.com мекенжайына жаза алады.

Есебіңізді AI тек Сіздің өз мағлұматыңыз үшін дайындайды. Ол қате болуы мүмкін және кәсіби кеңес болып табылмайды. Біз оны Сізге қатысты ешқандай шешім қабылдау үшін пайдаланбаймыз.

Біз дербес деректеріңізді сатпаймыз, оларды жарнама үшін пайдаланбаймыз және түйіндемеңізді немесе есебіңізді AI модельдерін оқыту үшін пайдаланбаймыз.

Қызмет 13 жастағы және одан үлкен адамдарға (немесе олардың елінде белгіленген ең төменгі жас бұдан жоғары болса, сол жасқа толған адамдарға) арналған, 18 жасқа толмаған адамдар оны тек ата-анасының немесе қамқоршысының рұқсатымен пайдалана алады, ал біз жасы бұдан кіші балалардың дербес деректерін біле тұра өңдемейміз.

Құқықтық негіздер

• Шарт (GDPR 6(1)(b)-бабы): есебіңізді дайындау, төлеміңізді қабылдау және сатып алу туралы сұрақтарыңызға жауап беру.
• Заңды мүдделер (6(1)(f)-бап): қызметтің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу және басқа хабарламаларға жауап беру.
• Заңнамалық міндеттер (6(1)(c)-бап): Эстония заңнамасының талабына сәйкес бухгалтерлік есеп жазбаларын, соның ішінде төлем жазбаларын сақтау.

Деректерді біздің атымыздан кім өңдейді

Біз дербес деректерді біздің атымыздан және біздің нұсқауларымыз бойынша өңдейтін қызмет провайдерлерін пайдаланамыз. Мұнда біз оларды санаттары бойынша сипаттаймыз.

• Төлем провайдері: төлемдерді қабылдайды және түбіртегіңізді электрондық поштаңызға жібереді. Сондай-ақ ол алаяқтықтың алдын алу сияқты өзінің заңнамалық міндеттері үшін төлем деректерін өзінің құпиялылық саясатына сәйкес тәуелсіз бақылаушы ретінде өңдейді.
• AI модельдерінің провайдерлері: жасырылған түйіндеме негізінде есебіңізді дайындайды. Біз тек Сіздің деректеріңізді өз модельдерін оқыту үшін пайдаланбайтын коммерциялық қызметтерді пайдаланамыз. Олар теріс пайдалануды анықтау үшін кіріс деректері мен нәтижелерді өз шарттарына сәйкес шектеулі мерзімге сақтауы мүмкін.
• Хостинг провайдері: веб-сайттың жұмысын қамтамасыз етеді және сұрау журналдарын сақтайды.
• Электрондық пошта провайдері: Сіз бізге жіберген хаттарды қабылдайды және сақтайды.
• Контент жеткізу желісі: Сіз фотосурет немесе скриншот жүктегенде мәтінді тану файлдарын браузеріңізге жеткізеді. Ол IP мекенжайыңызды алады, бірақ Сіздің мазмұныңыздың ешбірін алмайды.

Бұл провайдерлердің кейбірі деректерді Еуропалық экономикалық аймақтан тыс жерлерде, мысалы Америка Құрама Штаттарында өңдейді. Мұндай жағдайларда деректерді беру Еуропалық комиссияның деректерді қорғаудың тиісті деңгейі туралы шешіміне немесе Комиссияның Стандартты шарттық талаптарына негізделеді.

Деректерді қалай қорғаймыз

Қызметке және біздің провайдерлерімізге жасалатын барлық қосылымдар шифрланған. Біздің жүйелерімізге қол жеткізу тек оған мұқтаж адамдармен шектелген және екі сатылы кіру арқылы қорғалған. Карта деректерін тек біздің төлем провайдеріміз өңдейді.

Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

• Сіздің файлыңыз: бізге ешқашан келіп түспейді.
• Түйіндеме және есеп: сақталмайды. Олар тек есебіңіз дайындалып жатқан кезде ғана пайдаланылады.
• Төлем жазбалары, соның ішінде түйіндеменің цифрлық ізі және дереу жеткізу туралы растауыңыз: Эстонияның Бухгалтерлік есеп туралы заңының талабына сәйкес 7 жыл.
• Бізге жазылған хаттар: өтінішіңізді қарау үшін қажет болғанша, бірақ өтініш жабылғаннан кейін 2 жылдан аспайды, егер олар бухгалтерлік есеп жазбаларының бөлігі болмаса.
• Сұрау және қауіпсіздік журналдары: 2 жылға дейін. Сұрауларды шектеу үшін пайдаланылатын деректер тек жадта, бірнеше минут сақталады.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіз бізден дербес деректеріңізге қол жеткізуді беруді, оларды түзетуді немесе жоюды, оларды өңдеуді шектеуді немесе тоқтатуды, сондай-ақ олардың көшірмесін тасымалданатын форматта беруді сұрай аласыз.

Бұл құқықтарды пайдалану үшін ceo@uniholix.com мекенжайына жазыңыз. Біз бір ай ішінде жауап береміз. Егер сұрау күрделі болса, бізге тағы екі айға дейін қажет болуы мүмкін, бұл туралы біз Сізге бірінші ай ішінде хабарлаймыз. Біз түйіндемеңізді немесе есебіңізді сақтамайтындықтан, әдетте бізде төлем жазбалары мен Сіз бізге жіберген хаттардан басқа Сіз туралы ешқандай дербес деректер болмайды.

Сондай-ақ Сіз Эстонияның Деректерді қорғау инспекциясына (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) немесе өзіңіз тұратын не жұмыс істейтін елдегі деректерді қорғау жөніндегі органға шағым бере аласыз.

Agent Policy Builder

Осы сайттағы Agent Policy Builder AI краулерлеріне веб-сайтты қалай пайдалануға болатынын көрсететін файлдар жасайды. Осы саясаттың қалған бөлігі оған да қолданылады.

• Тегін бөлім. Сіздің таңдауларыңыз, жолдар және сайт картасының мекенжайы файлды жасау үшін біздің серверімізге жіберіледі, ал файл сізге бірден көрсетіледі. Біз оларды сақтамаймыз.
• Pro Kit және сіздің құрылғыңыз. Сіз енгізетін деректер, мысалы, сайтыңыздың атауы, мекенжайы, сілтемелері және байланыс мекенжайы, браузеріңізде қалады. Сондықтан сіз қайта оралғанда олар сол жерде болады және жүктеп алу кезеңі ішінде жинақты қайта жасауға болады. Оларды браузеріңіздің параметрлерінде жоя аласыз. Төлеміңізбен бірге жинаққа енгізген деректеріңіздің кері қалпына келтірілмейтін цифрлық ізі, сайтыңыздың түрі және тіліңіз ғана беріледі. Жинақ әрбір жүктеп алу үшін қайта жасалады және сақталмайды.
• Сақтау мерзімі және құқықтық негіз. Цифрлық із және жүктеп алулар саны төлем жазбасының бөлігі болып табылады және төлем жазбалары сақталатын мерзім бойы сақталады. Біз оларды сізбен жасалған шартты орындау үшін өңдейміз (GDPR, 6(1)(b)-бап).

Басқа адамдардың дербес деректерін енгізбеңіз. Сіз енгізген байланыс мекенжайы өзіңіз жариялайтын өз файлдарыңызда көрсетіледі.

Кейбір өңірлерге арналған қосымша ескертулер

Калифорния. Егер Сіз Калифорнияда тұрсаңыз, Калифорнияның Құпиялылық құқықтары туралы заңымен өзгертілген Калифорнияның Тұтынушылардың құпиялылығы туралы заңы (CCPA/CPRA) Сізге біз қандай дербес ақпаратты жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және ашатынымызды білу құқығын, оны жоюды талап ету құқығын, оны түзетуді талап ету құқығын және осы құқықтарды пайдаланғаныңыз үшін кемсітушілікке ұшырамау құқығын береді. Біз дербес ақпаратыңызды сол заңда айқындалған мағынада сатпаймыз және бөліспейміз. Құқықтарыңызды пайдалану үшін ceo@uniholix.com мекенжайына жазыңыз.

Ұлыбритания. Егер Сіз Ұлыбританияда болсаңыз, UK GDPR және 2018 жылғы Деректерді қорғау туралы заң Сізге жоғарыда сипатталған құқықтарды береді. Сондай-ақ Сіз Ақпарат жөніндегі комиссар кеңсесіне (ICO) шағым бере аласыз.

Бразилия. Егер Сіз Бразилияда болсаңыз, Дербес деректерді қорғау туралы жалпы заң (LGPD) Сізге құқықтар береді, соның ішінде деректеріңізді өңдейтінімізді растауды алу, оларға қол жеткізу, оларды түзету, анонимдеу, бұғаттау немесе жою, тасымалдау, сондай-ақ оларды кіммен бөлісетініміз туралы ақпарат алу құқықтары. Бұл құқықтарды пайдалану үшін ceo@uniholix.com мекенжайына жазыңыз. Сондай-ақ Сіз Деректерді қорғау жөніндегі ұлттық органға (ANPD) шағым бере аласыз.

Корея Республикасы. Егер Сіз Корея Республикасында болсаңыз, Дербес ақпаратты қорғау туралы заң (PIPA) Сізге дербес ақпаратыңызға қол жеткізу құқығын және бізден оны түзетуді, жоюды немесе өңдеуді тоқтатуды сұрау құқығын береді. Бұл құқықтарды пайдалану үшін ceo@uniholix.com мекенжайына жазыңыз. Дербес ақпаратыңызды осы саясатта сипатталған қызмет провайдерлері Кореядан тыс жерлерде өңдейді.

Өзгерістер

Қызмет немесе заңнама өзгерген жағдайда біз осы саясатты жаңарта аламыз. Ағымдағы нұсқасы әрқашан осы бетте жарияланады. Егер өзгеріс сіздің дербес деректеріңізді өңдеу тәсілімізге елеулі әсер ететін болса, біз ол күшіне енгенге дейін бұл туралы қызметте хабарлаймыз.