კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ ჩვენ

Agent Self-Audit არის სერვისი, რომელსაც მართავს UNIHOLIX OÜ. ის არის ესტონეთში რეგისტრირებული შეზღუდული პასუხისმგებლობის კერძო საზოგადოება (სარეგისტრაციო კოდი 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. ამ პოლიტიკაში აღწერილი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი ჩვენ ვართ. კონტაქტი: ceo@uniholix.com.

რას ვამუშავებთ და რატომ

მოკლედ: თქვენს ფაილს თქვენი ბრაუზერი კითხულობს და ის არასოდეს იტვირთება სერვერზე. გადახდის შემდეგ ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ მის მოკლე, დაფარულ შეჯამებას, რომ თქვენი ანგარიში მოვამზადოთ. ჩვენ არ ვინახავთ არც ამ შეჯამებას და არც ანგარიშს.

• თქვენი ფაილი. თქვენ ჩატვირთავთ საკუთარი AI აგენტის ჟურნალს ან ფაილს, რომელიც მის აქტივობას აჩვენებს. ეს შეიძლება იყოს JSON, CSV, ცხრილის ან ტექსტური ფაილი, ჩატის ექსპორტი, PDF, Word ან PowerPoint ფაილი, შენახული ვებგვერდი, ფოტო ან ეკრანის ანაბეჭდი. ფაილს თქვენი ბრაუზერი კითხულობს. ის სურათებზე ამოიცნობს ტექსტს, ამზადებს უფასო წინასწარ ხედს და ფარავს საიდუმლო და პერსონალურ მონაცემებს. ფაილი არასოდეს ტოვებს თქვენს მოწყობილობას.
• შეჯამება. გადახდის შემდეგ თქვენი ბრაუზერი ჩვენს სერვერს უგზავნის ჟურნალის მოკლე, დაფარულ შეჯამებას. მასში შედის, მაგალითად, ხელსაწყოების სახელები, რაოდენობები, დროები, იმ სერვისების დომენური სახელები, რომლებსაც აგენტი დაუკავშირდა, და მოკლე ამონარიდები. ჩვენი სერვერი შეჯამებას გადასცემს ჩვენს AI მოდელის პროვაიდერს, რომ მან თქვენი ანგარიში მოამზადოს. ანგარიშის მომზადების შემდეგ ჩვენ არ ვინახავთ არც შეჯამებას და არც ანგარიშს. თქვენს გადახდასთან ერთად გადაიცემა მხოლოდ შეჯამების ცალმხრივი ციფრული ანაბეჭდი, რომ შევძლოთ იმის მოწოდება, რის საფასურიც გადაიხადეთ. ციფრული ანაბეჭდიდან შეჯამების აღდგენა შეუძლებელია.
• ტექსტის ამოცნობის ფაილები. თუ ფოტოს ან ეკრანის ანაბეჭდს ჩატვირთავთ, თქვენი ბრაუზერი ტექსტის ამოცნობის ძრავასა და მის ენის ფაილებს ჩამოტვირთავს საჯარო კონტენტის მიწოდების ქსელიდან. ეს ქსელი იღებს თქვენს IP მისამართს, როგორც ნებისმიერი ვებმოთხოვნის დროს, თუმცა თქვენს ფაილს არასოდეს იღებს.
• გადახდის მონაცემები. თქვენს გადახდას ამუშავებს ჩვენი გადახდის მომსახურების პროვაიდერი. ჩვენ ვიღებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს, ქვეყანას, თანხას, ვალუტასა და გადახდის სტატუსს. ასევე ვიღებთ თქვენს დადასტურებას იმისა, რომ დაუყოვნებლივი მიწოდება მოითხოვეთ. ბარათის მონაცემები მხოლოდ გადახდის მომსახურების პროვაიდერს გადაეცემა და ჩვენამდე არასოდეს აღწევს.
• ჩვენთვის გამოგზავნილი წერილები. თუ მოგვწერთ, თქვენს ელფოსტის მისამართსა და შეტყობინებას პასუხის გასაცემად ვიყენებთ.
• ტექნიკური მონაცემები. ჩვენი სერვერი თქვენს IP მისამართს მოკლე დროით იყენებს, რომ მოთხოვნების რაოდენობა შეზღუდოს და სერვისის უსაფრთხოება დაიცვას. ჩვენი ჰოსტინგის პროვაიდერი ინახავს მოთხოვნების სტანდარტულ ჟურნალებს, მაგალითად IP მისამართს, დროსა და მოთხოვნილ გვერდს. ეს ჟურნალები არ შეიცავს თქვენს ფაილს ან შეჯამებას.
• მონაცემები თქვენს მოწყობილობაზე. გვერდი დაფარულ შეჯამებას, თქვენს ანგარიშსა და ენის არჩევანს ინახავს თქვენი ბრაუზერის ლოკალურ მეხსიერებაში. ასე ისინი ადგილზე დაგხვდებათ, როცა გადახდის გვერდიდან დაბრუნდებით. ეს მონაცემები თქვენს მოწყობილობაზე რჩება. მათი წაშლა ბრაუზერის პარამეტრებში ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
• თვალთვალის გარეშე. ჩვენ არ ვიყენებთ ანალიტიკურ ან სარეკლამო ქუქი-ფაილებს და არც ანალიტიკურ ან სარეკლამო თვალთვალის საშუალებებს.

ჯერ პერსონალური მონაცემები წაშალეთ. აგენტის ჟურნალები შეიძლება შეიცავდეს პერსონალურ და საიდუმლო მონაცემებს. ჟურნალის ჩატვირთვამდე ისინი წაშალეთ. გვერდი ფარავს გავრცელებულ სახეობებს, მაგალითად ელფოსტის მისამართებს, ტელეფონის ნომრებს, გასაღებებსა და ბარათის ნომრის მსგავს ციფრებს. თუმცა დაფარვა მხოლოდ დამატებითი დაცვის საშუალებაა და არა გარანტია. გადახდამდე გვერდი ზუსტად გაჩვენებთ, რა გაიგზავნება.

შეჯამება შეიძლება ისევ შეიცავდეს სხვა ადამიანების პერსონალურ მონაცემებს, მაგალითად თქვენი კლიენტების ან თანამშრომლების. ამ შემთხვევაში თქვენ წყვეტთ, რა მიზნით და როგორ დამუშავდება ისინი. ჩვენ მათ ვამუშავებთ მხოლოდ თქვენი სახელით და თქვენი მითითებების შესაბამისად, თქვენი ანგარიშის მოსამზადებლად, როგორც უფლებამოსილი პირი GDPR-ის 28-ე მუხლის მიხედვით. თუ ბიზნესკლიენტს მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება სჭირდება, შეუძლია მოგვწეროს მისამართზე ceo@uniholix.com.

თქვენს ანგარიშს AI ამზადებს თქვენივე ინფორმაციისთვის. ის შეიძლება მცდარი იყოს და არ არის პროფესიული რჩევა. ჩვენ მას თქვენ შესახებ არცერთი გადაწყვეტილების მისაღებად არ ვიყენებთ.

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და არ ვიყენებთ მათ რეკლამისთვის. თქვენს შეჯამებასა და ანგარიშს AI მოდელების გასაწვრთნელად არ ვიყენებთ.

სერვისი განკუთვნილია 13 წლის ან უფროსი ასაკის (ან მათ ქვეყანაში დადგენილი უფრო მაღალი მინიმალური ასაკის) პირებისთვის, 18 წლამდე პირებს მისი გამოყენება შეუძლიათ მხოლოდ მშობლის ან მეურვის ნებართვით, და ჩვენ შეგნებულად არ ვამუშავებთ უფრო მცირეწლოვანი ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს.

სამართლებრივი საფუძვლები

• ხელშეკრულება (GDPR-ის მუხლი 6(1)(b)): თქვენი ანგარიშის მომზადება, გადახდის მიღება და შესყიდვასთან დაკავშირებულ კითხვებზე პასუხის გაცემა.
• ლეგიტიმური ინტერესები (მუხლი 6(1)(f)): სერვისის უსაფრთხოების დაცვა, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია და სხვა შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა.
• სამართლებრივი ვალდებულებები (მუხლი 6(1)(c)): ბუღალტრული აღრიცხვის ჩანაწერების, მათ შორის გადახდის ჩანაწერების, შენახვა ესტონეთის კანონმდებლობის მოთხოვნის შესაბამისად.

ვინ ამუშავებს მონაცემებს ჩვენი სახელით

ჩვენ ვსარგებლობთ მომსახურების მიმწოდებლებით, რომლებიც პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებენ ჩვენი სახელით და ჩვენი მითითებების შესაბამისად. აქ მათ კატეგორიების მიხედვით აღვწერთ.

• გადახდის მომსახურების პროვაიდერი: იღებს გადახდებს და ელფოსტით გიგზავნით ქვითარს. გარდა ამისა, ის გადახდის მონაცემებს ამუშავებს როგორც დამოუკიდებელი დამმუშავებელი, საკუთარი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, მაგალითად თაღლითობის პრევენციისთვის. ამას აკეთებს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
• AI მოდელის პროვაიდერები: თქვენს ანგარიშს დაფარული შეჯამების საფუძველზე ამზადებენ. ჩვენ ვიყენებთ მხოლოდ ისეთ კომერციულ სერვისებს, რომლებიც თქვენს მონაცემებს საკუთარი მოდელების გასაწვრთნელად არ იყენებენ. მათ შეუძლიათ შემავალი მონაცემები და შედეგები შეზღუდული დროით შეინახონ ბოროტად გამოყენების გამოსავლენად, საკუთარი პირობების შესაბამისად.
• ჰოსტინგის პროვაიდერი: უზრუნველყოფს ვებსაიტის მუშაობას და ინახავს მოთხოვნების ჟურნალებს.
• ელფოსტის პროვაიდერი: იღებს და ინახავს წერილებს, რომლებსაც ჩვენ გვიგზავნით.
• კონტენტის მიწოდების ქსელი: როცა ფოტოს ან ეკრანის ანაბეჭდს ჩატვირთავთ, თქვენს ბრაუზერს ტექსტის ამოცნობის ფაილებს აწვდის. ის იღებს თქვენს IP მისამართს, მაგრამ თქვენი შიგთავსიდან არაფერს.

ამ პროვაიდერებიდან ზოგიერთი მონაცემებს ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ ამუშავებს, მაგალითად ამერიკის შეერთებულ შტატებში. ასეთ შემთხვევაში გადაცემის საფუძველია ევროკომისიის გადაწყვეტილება დაცვის ადეკვატური დონის შესახებ ან ევროკომისიის სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები.

როგორ ვიცავთ მონაცემებს

სერვისთან და ჩვენს პროვაიდერებთან ყველა კავშირი დაშიფრულია. ჩვენს სისტემებზე წვდომა მხოლოდ იმ ადამიანებს აქვთ, ვისაც ის სჭირდება, და ეს წვდომა ორსაფეხურიანი შესვლით არის დაცული. ბარათის მონაცემებს მხოლოდ ჩვენი გადახდის მომსახურების პროვაიდერი ამუშავებს.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

• თქვენი ფაილი: ჩვენ მას არასოდეს ვიღებთ.
• შეჯამება და ანგარიში: არ ინახება. მათ მხოლოდ მაშინ ვიყენებთ, როცა თქვენი ანგარიში მზადდება.
• გადახდის ჩანაწერები, მათ შორის შეჯამების ციფრული ანაბეჭდი და დაუყოვნებლივი მიწოდების თქვენეული დადასტურება: 7 წელი, როგორც ამას ესტონეთის ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ კანონი მოითხოვს.
• ჩვენთვის გამოგზავნილი წერილები: იმდენ ხანს, რამდენიც თქვენი მოთხოვნის განსახილველად გვჭირდება, და მოთხოვნის დახურვიდან არაუმეტეს 2 წლისა, თუ ისინი ბუღალტრული აღრიცხვის ჩანაწერების ნაწილი არ არის.
• მოთხოვნებისა და უსაფრთხოების ჟურნალები: 2 წლამდე. მოთხოვნების შესაზღუდად გამოყენებული მონაცემები მხოლოდ ოპერატიულ მეხსიერებაში ინახება, რამდენიმე წუთით.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება ან წაშლა, მათი დამუშავების შეზღუდვა ან შეწყვეტა, ასევე მათი ასლის მიღება გადატანად ფორმატში.

ამ უფლებებით სარგებლობისთვის მოგვწერეთ მისამართზე ceo@uniholix.com. ჩვენ ერთი თვის განმავლობაში გიპასუხებთ. თუ მოთხოვნა რთულია, შეიძლება დამატებით არაუმეტეს ორი თვე დაგვჭირდეს. ამის შესახებ პირველი თვის განმავლობაში გაცნობებთ. რადგან თქვენს შეჯამებასა და ანგარიშს არ ვინახავთ, ჩვეულებრივ, თქვენ შესახებ სხვა პერსონალური მონაცემები არ გვაქვს, გარდა გადახდის ჩანაწერებისა და თქვენ მიერ გამოგზავნილი წერილებისა.

ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ ესტონეთის მონაცემთა დაცვის ინსპექციას (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ან მონაცემთა დაცვის ორგანოს იმ ქვეყანაში, სადაც ცხოვრობთ ან მუშაობთ.

Agent Policy Builder

ამ საიტზე არსებული Agent Policy Builder ქმნის ფაილებს, რომლებიც AI კრაულერებს უთითებს, როგორ შეიძლება ვებსაიტის გამოყენება. ამ პოლიტიკის დანარჩენი ნაწილი მასზეც ვრცელდება.

• უფასო განყოფილება. თქვენი არჩევანი, გზები (paths) და საიტის რუკის მისამართი იგზავნება ჩვენს სერვერზე ფაილის შესაქმნელად. ფაილი მაშინვე გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე. ჩვენ ამ მონაცემებს არ ვინახავთ.
• Pro Kit და თქვენი მოწყობილობა. თქვენ მიერ შეყვანილი მონაცემები, მაგალითად, თქვენი საიტის სახელი, მისამართი, ბმულები და საკონტაქტო მონაცემები, რჩება თქვენს ბრაუზერში. ამის წყალობით ისინი ხელმისაწვდომი იქნება, როცა დაბრუნდებით, და ჩამოტვირთვის პერიოდში ნაკრების ხელახლა შექმნა შესაძლებელი იქნება. მათი წაშლა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში. თქვენს გადახდასთან ერთად გადაიცემა მხოლოდ ნაკრებისთვის შეყვანილი მონაცემების ცალმხრივი ციფრული ანაბეჭდი, თქვენი საიტის ტიპი და თქვენი ენა. ნაკრები ყოველი ჩამოტვირთვისას თავიდან იქმნება და არ ინახება.
• შენახვის ვადა და სამართლებრივი საფუძველი. ციფრული ანაბეჭდი და ჩამოტვირთვების რაოდენობა გადახდის ჩანაწერის ნაწილია და ინახება იმდენ ხანს, რამდენ ხანსაც გადახდის ჩანაწერები. მათ ვამუშავებთ თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესასრულებლად (GDPR, მუხლი 6(1)(b)).

ნუ შეიყვანთ სხვა პირების პერსონალურ მონაცემებს. თქვენ მიერ შეყვანილი საკონტაქტო მისამართი ჩანს თქვენს საკუთარ ფაილებში, რომლებსაც თქვენ თვითონ აქვეყნებთ.

დამატებითი ინფორმაცია ზოგიერთი რეგიონისთვის

კალიფორნია. თუ კალიფორნიაში ცხოვრობთ, კალიფორნიის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის აქტი, კალიფორნიის კონფიდენციალურობის უფლებების აქტით შეტანილი ცვლილებებით (CCPA/CPRA), რამდენიმე უფლებას გაძლევთ. ესენია: იცოდეთ, რა პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვამჟღავნებთ; მოითხოვოთ მისი წაშლა; მოითხოვოთ მისი გასწორება; და არ დაექვემდებაროთ დისკრიმინაციას ამ უფლებებით სარგებლობის გამო. ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაზიარებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, ამ ტერმინების იმ მნიშვნელობით, რაც მათ ამ კანონით აქვს განსაზღვრული. უფლებებით სარგებლობისთვის მოგვწერეთ მისამართზე ceo@uniholix.com.

გაერთიანებული სამეფო. თუ გაერთიანებულ სამეფოში იმყოფებით, UK GDPR და 2018 წლის მონაცემთა დაცვის აქტი გაძლევთ ზემოთ აღწერილ უფლებებს. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საინფორმაციო კომისრის ოფისს (ICO).

ბრაზილია. თუ ბრაზილიაში იმყოფებით, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ზოგადი კანონი (LGPD) გაძლევთ უფლებებს. მათ შორისაა: დადასტურების მიღება იმისა, რომ თქვენს მონაცემებს ვამუშავებთ, წვდომა, გასწორება, ანონიმიზაცია, დაბლოკვა ან წაშლა, გადატანადობა და ინფორმაციის მიღება იმის შესახებ, ვის ვუზიარებთ მათ. ამ უფლებებით სარგებლობისთვის მოგვწერეთ მისამართზე ceo@uniholix.com. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ეროვნულ ორგანოს (ANPD).

კორეის რესპუბლიკა. თუ კორეის რესპუბლიკაში იმყოფებით, პერსონალური ინფორმაციის დაცვის აქტი (PIPA) გაძლევთ უფლებას, გქონდეთ წვდომა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე და მოგვთხოვოთ მისი გასწორება, წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა. ამ უფლებებით სარგებლობისთვის მოგვწერეთ მისამართზე ceo@uniholix.com. თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას კორეის ფარგლებს გარეთ ამუშავებენ ამ პოლიტიკაში აღწერილი მომსახურების მიმწოდებლები.

ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა, როდესაც იცვლება სერვისი ან კანონმდებლობა. მოქმედი ვერსია ყოველთვის განთავსებულია ამ გვერდზე. თუ ცვლილება არსებითად იმოქმედებს იმაზე, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, ამის შესახებ სერვისზე გამოვაცხადებთ ცვლილების ძალაში შესვლამდე.