Գաղտնիության քաղաքականություն

Ովքեր ենք մենք

Agent Self-Audit ծառայությունը շահագործում է UNIHOLIX OÜ ընկերությունը, որը Էստոնիայում գրանցված մասնավոր սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն է (գրանցման կոդ՝ 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia։ Մենք այս քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների վերահսկիչն ենք։ Կապ՝ ceo@uniholix.com։

Ինչ ենք մշակում և ինչու

Համառոտ՝ Ձեր ֆայլը կարդացվում է Ձեր դիտարկիչում և երբեք չի վերբեռնվում։ Վճարումից հետո մեզ է ուղարկվում միայն դրա կարճ, քողարկված ամփոփագիրը՝ Ձեր հաշվետվությունը գրելու համար, և մենք չենք պահում ո՛չ այդ ամփոփագիրը, ո՛չ էլ հաշվետվությունը։

• Ձեր ֆայլը։ Դուք բեռնում եք Ձեր սեփական AI գործակալի մատյանը կամ դրա գործունեությունը ցույց տվող ֆայլ, օրինակ՝ JSON, CSV, աղյուսակային կամ տեքստային ֆայլ, զրույցի արտահանում, PDF, Word կամ PowerPoint ֆայլ, պահպանված վեբ էջ, լուսանկար կամ էկրանի պատկեր։ Ձեր դիտարկիչը կարդում է այն, ճանաչում է պատկերներում առկա տեքստը, կազմում է անվճար նախադիտումը և քողարկում է գաղտնի տեղեկություններն ու անձնական տվյալները։ Ֆայլը երբեք դուրս չի գալիս Ձեր սարքից։
• Ամփոփագիրը։ Վճարումից հետո Ձեր դիտարկիչը մեր սերվերին ուղարկում է մատյանի կարճ, քողարկված ամփոփագիր, օրինակ՝ գործիքների անվանումները, քանակները, ժամերը, այն ծառայությունների տիրույթների անունները, որոնց հետ կապ է հաստատել գործակալը, և կարճ հատվածներ։ Մեր սերվերն այն փոխանցում է մեր AI մոդելի մատակարարին՝ Ձեր հաշվետվությունը գրելու համար։ Ձեր հաշվետվությունը պատրաստվելուց հետո մենք չենք պահում ո՛չ ամփոփագիրը, ո՛չ էլ հաշվետվությունը։ Ձեր վճարման հետ փոխանցվում է միայն ամփոփագրի միակողմանի թվային մատնահետքը, որպեսզի մենք կարողանանք տրամադրել այն, ինչի համար վճարել եք։ Թվային մատնահետքից հնարավոր չէ վերականգնել ամփոփագիրը։
• Տեքստի ճանաչման ֆայլեր։ Եթե բեռնում եք լուսանկար կամ էկրանի պատկեր, Ձեր դիտարկիչը տեքստի ճանաչման շարժիչը և դրա լեզվային ֆայլերը ներբեռնում է հանրային բովանդակության առաքման ցանցից։ Այդ ցանցը, ինչպես ցանկացած վեբ հարցման դեպքում, ստանում է Ձեր IP հասցեն, բայց երբեք՝ Ձեր ֆայլը։
• Վճարման տվյալներ։ Ձեր վճարումն իրականացնում է մեր վճարային ծառայությունների մատակարարը։ Մենք ստանում ենք Ձեր էլ. փոստի հասցեն, Ձեր երկիրը, գումարը, արժույթը և վճարման կարգավիճակը, ինչպես նաև Ձեր հաստատումն այն մասին, որ խնդրել եք անհապաղ տրամադրում։ Ձեր քարտի տվյալները փոխանցվում են միայն վճարային ծառայությունների մատակարարին և երբեք մեզ չեն հասնում։
• Մեզ ուղարկված նամակներ։ Եթե գրում եք մեզ, մենք օգտագործում ենք Ձեր էլ. փոստի հասցեն և Ձեր հաղորդագրությունը՝ Ձեզ պատասխանելու համար։
• Տեխնիկական տվյալներ։ Մեր սերվերը կարճ ժամանակով օգտագործում է Ձեր IP հասցեն՝ հարցումների քանակը սահմանափակելու և ծառայության անվտանգությունն ապահովելու համար։ Մեր հոսթինգի մատակարարը պահում է հարցումների ստանդարտ մատյաններ, օրինակ՝ IP հասցեն, ժամը և հարցված էջը։ Այս մատյանները չեն պարունակում Ձեր ֆայլը կամ Ձեր ամփոփագիրը։
• Ձեր սարքում պահվող տվյալներ։ Էջը քողարկված ամփոփագիրը, Ձեր հաշվետվությունը և Ձեր լեզուն պահում է Ձեր դիտարկիչի տեղային պահոցում, որպեսզի դրանք տեղում լինեն, երբ վերադառնաք վճարման էջից։ Այս տվյալները մնում են Ձեր սարքում։ Դուք կարող եք դրանք ցանկացած ժամանակ ջնջել Ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում։
• Առանց հետագծման։ Մենք չենք օգտագործում վերլուծական կամ գովազդային cookie ֆայլեր և չենք օգտագործում որևէ վերլուծական կամ գովազդային հետագծիչ։

Նախ հեռացրեք անձնական տվյալները։ Գործակալների մատյանները կարող են պարունակել անձնական տվյալներ և գաղտնի տեղեկություններ։ Հեռացրեք դրանք մինչև մատյանը բեռնելը։ Էջը քողարկում է տարածված տեսակները, օրինակ՝ էլ. փոստի հասցեները, հեռախոսահամարները, բանալիները և քարտի համարներին նմանվող թվերը, սակայն քողարկումը լրացուցիչ զգուշության միջոց է, ոչ թե երաշխիք։ Մինչև վճարելը էջը Ձեզ ճշգրիտ ցույց է տալիս, թե ինչ կուղարկվի։

Եթե ամփոփագիրը դեռևս պարունակում է այլ անձանց, օրինակ՝ Ձեր հաճախորդների կամ աշխատակիցների մասին անձնական տվյալներ, ապա Դուք եք որոշում, թե ինչու և ինչպես են դրանք մշակվում։ Այդ դեպքում մենք դրանք մշակում ենք միայն Ձեր անունից և Ձեր հրահանգներով՝ Ձեր հաշվետվությունը պատրաստելու համար, որպես մշակող՝ GDPR-ի հոդված 28-ի համաձայն։ Տվյալների մշակման պայմանագրի կարիք ունեցող բիզնես հաճախորդները կարող են գրել ceo@uniholix.com հասցեով։

Ձեր հաշվետվությունը պատրաստվում է AI-ի միջոցով՝ Ձեր սեփական տեղեկացման համար։ Այն կարող է սխալ լինել և մասնագիտական խորհրդատվություն չէ։ Մենք այն չենք օգտագործում Ձեր վերաբերյալ որևէ որոշում կայացնելու համար։

Մենք չենք վաճառում Ձեր անձնական տվյալները, չենք օգտագործում դրանք գովազդի նպատակով և չենք օգտագործում Ձեր ամփոփագիրը կամ Ձեր հաշվետվությունը AI մոդելներ ուսուցանելու համար։

Ծառայությունը նախատեսված է 13 տարեկան և ավելի բարձր տարիքի անձանց համար (կամ, եթե նրանց երկրում նվազագույն տարիքն ավելի բարձր է, այդ տարիքին հասած անձանց համար), 18 տարեկանից ցածր անձինք կարող են այն օգտագործել միայն ծնողի կամ խնամակալի թույլտվությամբ, և մենք գիտակցաբար չենք մշակում ավելի փոքր տարիքի երեխաների անձնական տվյալներ։

Իրավական հիմքեր

• Պայմանագիր (GDPR-ի հոդված 6(1)(b))՝ Ձեր հաշվետվության պատրաստում, Ձեր վճարման ընդունում և գնման վերաբերյալ Ձեր հարցերին պատասխանում։
• Օրինական շահեր (հոդված 6(1)(f))՝ ծառայության անվտանգության ապահովում, խարդախության և չարաշահումների կանխում, ինչպես նաև այլ հաղորդագրություններին պատասխանում։
• Իրավական պարտավորություններ (հոդված 6(1)(c))՝ հաշվապահական գրառումների, այդ թվում՝ վճարումների գրառումների պահպանում, ինչպես պահանջում է Էստոնիայի օրենսդրությունը։

Ովքեր են դրանք մշակում մեր անունից

Մենք օգտվում ենք ծառայություններ մատուցողներից, որոնք անձնական տվյալները մշակում են մեր անունից և մեր հրահանգներով։ Այստեղ մենք դրանք նկարագրում ենք ըստ կատեգորիաների։

• Վճարային ծառայությունների մատակարար՝ ընդունում է վճարումները և էլ. փոստով ուղարկում Ձեր անդորրագիրը։ Այն նաև մշակում է վճարման տվյալները որպես անկախ վերահսկիչ՝ իր սեփական իրավական պարտականությունների համար, օրինակ՝ խարդախության կանխման նպատակով, իր սեփական գաղտնիության քաղաքականության համաձայն։
• AI մոդելների մատակարարներ՝ քողարկված ամփոփագրից պատրաստում են Ձեր հաշվետվությունը։ Մենք օգտագործում ենք միայն առևտրային ծառայություններ, որոնք Ձեր տվյալները չեն օգտագործում իրենց մոդելներն ուսուցանելու համար։ Նրանք կարող են մուտքային տվյալներն ու արդյունքները պահել սահմանափակ ժամանակով՝ չարաշահումները հայտնաբերելու համար, իրենց սեփական պայմանների համաձայն։
• Հոսթինգի մատակարար՝ ապահովում է կայքի աշխատանքը և պահում հարցումների մատյանները։
• Էլ. փոստի ծառայության մատակարար՝ ստանում և պահում է Ձեր կողմից մեզ ուղարկված նամակները։
• Բովանդակության առաքման ցանց՝ Ձեր դիտարկիչին է հասցնում տեքստի ճանաչման ֆայլերը, երբ բեռնում եք լուսանկար կամ էկրանի պատկեր։ Այն ստանում է Ձեր IP հասցեն, բայց ոչինչ Ձեր բովանդակությունից։

Այս մատակարարներից ոմանք տվյալները մշակում են Եվրոպական տնտեսական տարածքից դուրս, օրինակ՝ Միացյալ Նահանգներում։ Նման դեպքերում փոխանցումը հիմնվում է Եվրոպական հանձնաժողովի համարժեքության մասին որոշման կամ Հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա։

Ինչպես ենք դրանք պաշտպանում

Ծառայության և մեր մատակարարների հետ բոլոր միացումները գաղտնագրված են։ Մեր համակարգերին հասանելիությունը սահմանափակված է միայն այն անձանցով, ում դա անհրաժեշտ է, և պաշտպանված է երկքայլ մուտքով։ Քարտի տվյալները մշակում է միայն մեր վճարային ծառայությունների մատակարարը։

Որքան ժամանակ ենք դրանք պահում

• Ձեր ֆայլը՝ մենք այն երբեք չենք ստանում։
• Ամփոփագիրը և հաշվետվությունը՝ չեն պահվում։ Դրանք օգտագործվում են միայն Ձեր հաշվետվության պատրաստման ընթացքում։
• Վճարումների գրառումները, այդ թվում՝ ամփոփագրի թվային մատնահետքը և անհապաղ տրամադրման մասին Ձեր հաստատումը՝ 7 տարի, ինչպես պահանջում է Էստոնիայի «Հաշվապահական հաշվառման մասին» օրենքը։
• Մեզ ուղարկված նամակները՝ այնքան ժամանակ, որքան դրանք մեզ անհրաժեշտ են Ձեր հարցումը քննարկելու համար, և ոչ ավելի, քան հարցումը փակվելուց հետո 2 տարի, եթե դրանք հաշվապահական գրառումների մաս չեն կազմում։
• Հարցումների և անվտանգության մատյանները՝ մինչև 2 տարի։ Հարցումները սահմանափակելու համար օգտագործվող տվյալները պահվում են միայն հիշողության մեջ՝ մի քանի րոպե։

Ձեր իրավունքները

Դուք կարող եք խնդրել, որ մենք Ձեզ տրամադրենք Ձեր անձնական տվյալների հասանելիություն, ուղղենք կամ ջնջենք դրանք, սահմանափակենք դրանց մշակումը կամ դադարեցնենք դրանց մշակումը, ինչպես նաև Ձեզ տրամադրենք դրանց պատճենը փոխադրելի ձևաչափով։

Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք ceo@uniholix.com հասցեով։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում։ Եթե հարցումը բարդ է, մեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ևս առավելագույնը երկու ամիս, և այդ մասին մենք Ձեզ կտեղեկացնենք առաջին ամսվա ընթացքում։ Քանի որ մենք չենք պահում Ձեր ամփոփագիրը կամ Ձեր հաշվետվությունը, սովորաբար Ձեր մասին որևէ անձնական տվյալ չունենք, բացի վճարումների գրառումներից և Ձեր կողմից մեզ ուղարկված նամակներից։

Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել Էստոնիայի տվյալների պաշտպանության տեսչությանը (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) կամ այն երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին, որտեղ ապրում կամ աշխատում եք։

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder-ը այս կայքում ստեղծում է ֆայլեր, որոնք AI ռոբոտներին (crawler-ներին) տեղեկացնում են, թե ինչպես կարող է օգտագործվել կայքը։ Սույն քաղաքականության մնացած դրույթները նույնպես կիրառվում են դրա նկատմամբ։

• Անվճար բաժին։ Ձեր ընտրությունները, ուղիները և կայքի քարտեզի (sitemap) հասցեն ուղարկվում են մեր սերվերին՝ ֆայլը ստեղծելու համար, և ֆայլն անմիջապես ցուցադրվում է Ձեզ։ Մենք դրանք չենք պահում։
• Pro Kit-ը և Ձեր սարքը։ Ձեր մուտքագրած տվյալները, օրինակ՝ Ձեր կայքի անվանումը, հասցեն, հղումները և կոնտակտային տվյալները, մնում են Ձեր դիտարկիչում, որպեսզի դրանք պահպանված լինեն, երբ վերադառնաք, և ներբեռնման ժամկետի ընթացքում հավաքածուն հնարավոր լինի նորից ստեղծել։ Դուք կարող եք դրանք ջնջել Ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում։ Ձեր վճարման հետ փոխանցվում են միայն Ձեր հավաքածուի համար մուտքագրված տվյալների միակողմանի թվային մատնահետքը, Ձեր կայքի տեսակը և Ձեր լեզուն։ Հավաքածուն նորից ստեղծվում է յուրաքանչյուր ներբեռնման համար և չի պահվում։
• Պահպանումը և իրավական հիմքը։ Թվային մատնահետքը և ներբեռնումների քանակը վճարման գրառման մաս են կազմում և պահվում են այնքան ժամանակ, որքան վճարման գրառումները։ Մենք դրանք մշակում ենք Ձեզ հետ կնքված մեր պայմանագիրը կատարելու նպատակով (GDPR, հոդված 6(1)(b))։

Մի մուտքագրեք այլ անձանց անձնական տվյալներ։ Ձեր մուտքագրած կոնտակտային հասցեն հայտնվում է Ձեր սեփական ֆայլերում, որոնք Դուք եք հրապարակում։

Լրացուցիչ ծանուցումներ որոշ տարածաշրջանների համար

Կալիֆոռնիա։ Եթե ապրում եք Կալիֆոռնիայում, Կալիֆոռնիայի սպառողների գաղտնիության մասին օրենքը՝ Կալիֆոռնիայի գաղտնիության իրավունքների մասին օրենքով փոփոխված խմբագրությամբ (CCPA/CPRA), Ձեզ տալիս է իմանալու իրավունք, թե ինչ անձնական տեղեկատվություն ենք մենք հավաքում, օգտագործում և բացահայտում, դրա ջնջման իրավունք, դրա ուղղման իրավունք, ինչպես նաև այդ իրավունքներից օգտվելու համար խտրականության չենթարկվելու իրավունք։ Մենք չենք վաճառում կամ տրամադրում Ձեր անձնական տեղեկատվությունը՝ այդ օրենքում այդ եզրույթների սահմանման իմաստով։ Ձեր իրավունքներից օգտվելու համար գրեք ceo@uniholix.com հասցեով։

Միացյալ Թագավորություն։ Եթե գտնվում եք Միացյալ Թագավորությունում, UK GDPR-ը և 2018 թվականի Տվյալների պաշտպանության մասին օրենքը Ձեզ տալիս են վերը նկարագրված իրավունքները։ Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել Տեղեկատվության հանձնակատարի գրասենյակին (ICO)։

Բրազիլիա։ Եթե գտնվում եք Բրազիլիայում, Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին ընդհանուր օրենքը (LGPD) Ձեզ տալիս է իրավունքներ, որոնք ներառում են մեր կողմից Ձեր տվյալների մշակման հաստատումը, հասանելիությունը, ուղղումը, անանունացումը, արգելափակումը կամ ջնջումը, փոխադրելիությունը, ինչպես նաև տեղեկատվություն այն մասին, թե ում հետ ենք դրանք կիսում։ Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք ceo@uniholix.com հասցեով։ Դուք կարող եք նաև բողոք ներկայացնել Տվյալների պաշտպանության ազգային մարմնին (ANPD)։

Կորեայի Հանրապետություն։ Եթե գտնվում եք Կորեայի Հանրապետությունում, Անձնական տեղեկատվության պաշտպանության մասին օրենքը (PIPA) Ձեզ տալիս է Ձեր անձնական տեղեկատվությանը ծանոթանալու իրավունք, ինչպես նաև մեզ խնդրելու, որ այն ուղղենք, ջնջենք կամ դադարեցնենք դրա մշակումը։ Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք ceo@uniholix.com հասցեով։ Ձեր անձնական տեղեկատվությունը Կորեայից դուրս մշակվում է այս քաղաքականությունում նկարագրված ծառայություններ մատուցողների կողմից։

Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն քաղաքականությունը, երբ փոփոխվում է ծառայությունը կամ օրենքը։ Գործող տարբերակը միշտ հասանելի է այս էջում։ Եթե փոփոխությունը էականորեն ազդում է այն բանի վրա, թե ինչպես ենք մենք մշակում Ձեր անձնական տվյալները, մենք այդ մասին կհայտարարենք ծառայությունում՝ նախքան փոփոխության ուժի մեջ մտնելը։