Pribatutasun-politika

Nor garen

Agent Self-Audit zerbitzua UNIHOLIX OÜ sozietateak kudeatzen du. Erantzukizun mugatuko sozietate pribatua da, Estonian erregistratua (erregistro-kodea: 17479878), eta helbide hau du: Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Gu gara politika honetan deskribatutako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna. Harremanetarako: ceo@uniholix.com.

Zer tratatzen dugun eta zertarako

Laburbilduz: zure fitxategia zure nabigatzailean irakurtzen da, eta ez da inoiz igotzen. Ordaindu ondoren, haren laburpen labur eta maskaratu bat baino ez zaigu bidaltzen, zure txostena idazteko, eta ez dugu gordetzen ez laburpen hori ez txostena.

• Zure fitxategia. Zure AA agentearen erregistro bat kargatzen duzu, edo haren jarduera erakusten duen fitxategi bat, hala nola JSON, CSV, kalkulu-orri edo testu-fitxategi bat, txat baten esportazio bat, PDF, Word edo PowerPoint fitxategi bat, gordetako web-orri bat, argazki bat edo pantaila-argazki bat. Zure nabigatzaileak fitxategia irakurtzen du, irudietako testua ezagutzen du, doako aurrebista sortzen du eta sekretuak eta datu pertsonalak maskaratzen ditu. Fitxategia ez da inoiz zure gailutik ateratzen.
• Laburpena. Ordaindu ondoren, zure nabigatzaileak erregistroaren laburpen labur eta maskaratu bat bidaltzen dio gure zerbitzariari; laburpen horretan daude, besteak beste, tresnen izenak, kopuruak, orduak, agenteak harremanetan jarri dituen zerbitzuen domeinu-izenak eta pasarte laburrak. Gure zerbitzariak gure AA ereduen hornitzaileari pasatzen dio laburpena, zure txostena idatz dezan. Zure txostena sortu ondoren, ez dugu gordetzen ez laburpena ez txostena. Laburpenaren hatz-marka digital itzulezin bat baino ez da bidaltzen zure ordainketarekin batera, ordaindu duzuna entregatu ahal izateko. Hatz-marka hori ezin da berriro laburpen bihurtu.
• Testua ezagutzeko fitxategiak. Argazki bat edo pantaila-argazki bat kargatzen baduzu, zure nabigatzaileak testua ezagutzeko motorra eta haren hizkuntza-fitxategiak deskargatzen ditu eduki-banaketako sare publiko batetik. Sare horrek zure IP helbidea jasotzen du, edozein web-eskaeratan bezala, baina ez du inoiz zure fitxategia jasotzen.
• Ordainketa-datuak. Gure ordainketa-prozesatzaileak kudeatzen du zure ordainketa. Guk zure helbide elektronikoa, zure herrialdea, zenbatekoa, moneta eta ordainketaren egoera jasotzen ditugu, bai eta berehalako entrega eskatu duzula dioen zure berrespena ere. Zure txartelaren datuak ordainketa-prozesatzaileari baino ez zaizkio iristen, eta ez dira inoiz guregana iristen.
• Guri bidalitako mezu elektronikoak. Idazten badiguzu, zure helbide elektronikoa eta zure mezua erabiltzen ditugu zuri erantzuteko.
• Datu teknikoak. Gure zerbitzariak zure IP helbidea denbora laburrez erabiltzen du, eskaera kopurua mugatzeko eta zerbitzua seguru mantentzeko. Gure ostatatze-hornitzaileak eskaeren ohiko erregistroak gordetzen ditu, hala nola IP helbidea, ordua eta eskatutako orria. Erregistro horietan ez dago ez zure fitxategia ez zure laburpena.
• Zure gailuko datuak. Orriak laburpen maskaratua, zure txostena eta zure hizkuntza zure nabigatzailearen biltegiratze lokalean gordetzen ditu, ordainketa-orritik itzultzean han egon daitezen. Datu horiek zure gailuan geratzen dira. Edozein unetan ezaba ditzakezu zure nabigatzailearen ezarpenetan.
• Jarraipenik ez. Ez dugu analitika- edo publizitate-cookierik erabiltzen, eta ez dugu analitika- edo publizitate-jarraitzailerik erabiltzen.

Kendu lehenik datu pertsonalak. Agenteen erregistroek datu pertsonalak eta sekretuak izan ditzakete. Kendu itzazu erregistro bat kargatu aurretik. Orriak ohiko motak maskaratzen ditu, hala nola helbide elektronikoak, telefono-zenbakiak, gakoak eta txartel-zenbakien antzeko zenbakiak, baina maskaratzea segurtasun-sare bat da, ez berme bat. Ordaindu aurretik, orriak zehazki erakusten dizu zer bidaliko litzatekeen.

Laburpenak beste pertsona batzuei buruzko datu pertsonalak baditu oraindik, hala nola zure bezeroei edo langileei buruzkoak, zuk erabakitzen duzu zertarako eta nola tratatzen diren. Kasu horretan, guk zure izenean eta zure jarraibideen arabera baino ez ditugu tratatzen, zure txostena sortzeko, GDPRren 28. artikuluaren araberako tratamenduaren eragile gisa. Datuen tratamenduari buruzko kontratu bat behar duten enpresa-bezeroek ceo@uniholix.com helbidera idatz dezakete.

Zure txostena AAk sortzen du, zeure informaziorako. Okerra izan daiteke, eta ez da aholkularitza profesionala. Ez dugu erabiltzen zuri buruzko inolako erabakirik hartzeko.

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen, ez ditugu publizitaterako erabiltzen, eta ez dugu zure laburpena ez zure txostena erabiltzen AA ereduak entrenatzeko.

Zerbitzua 13 urte edo gehiagoko pertsonentzat da (edo, haien herrialdean gutxieneko adina handiagoa bada, adin horretatik gorakoentzat), 18 urtetik beherakoek guraso baten edo tutore baten baimenarekin baino ezin dute erabili, eta ez dugu jakitun tratatzen adin txikiagoko haurren datu pertsonalik.

Oinarri juridikoak

• Kontratua (GDPR, 6(1)(b) art.): zure txostena sortzea, zure ordainketa kobratzea eta erosketa bati buruzko zure galderei erantzutea.
• Interes legitimoak (6(1)(f) art.): zerbitzua seguru mantentzea, iruzurra eta gehiegikeriak saihestea, eta beste mezu batzuei erantzutea.
• Lege-betebeharrak (6(1)(c) art.): kontabilitate-erregistroak gordetzea, ordainketa-erregistroak barne, Estoniako legeak eskatzen duen bezala.

Nork tratatzen dituen gure izenean

Datu pertsonalak gure izenean eta gure jarraibideen arabera tratatzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak erabiltzen ditugu. Hemen kategoriaren arabera deskribatzen ditugu.

• Ordainketa-prozesatzailea: ordainketak kobratzen ditu eta zure ordainagiria posta elektronikoz bidaltzen dizu. Gainera, ordainketa-datuak tratamenduaren arduradun independente gisa tratatzen ditu bere lege-betebeharretarako, hala nola iruzurra saihesteko, bere pribatutasun-politikaren arabera.
• AA ereduen hornitzaileak: zure txostena sortzen dute laburpen maskaratutik abiatuta. Zure datuak beren ereduak entrenatzeko erabiltzen ez dituzten zerbitzu komertzialak baino ez ditugu erabiltzen. Sarrerak eta emaitzak denbora mugatu batez gorde ditzakete erabilera okerrak detektatzeko, beren baldintzen arabera.
• Ostatatze-hornitzailea: webgunea exekutatzen du eta eskaeren erregistroak gordetzen ditu.
• Posta elektronikoko hornitzailea: guri bidaltzen dizkiguzun mezu elektronikoak jasotzen eta gordetzen ditu.
• Eduki-banaketako sarea: testua ezagutzeko fitxategiak zure nabigatzailera helarazten ditu, argazki bat edo pantaila-argazki bat kargatzen duzunean. Zure IP helbidea jasotzen du, baina ez du zure edukietako ezer jasotzen.

Hornitzaile horietako batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo tratatzen dituzte datuak, adibidez Estatu Batuetan. Hala egiten dutenean, transferentzia Europako Batzordearen egokitasun-erabaki batean edo Batzordearen kontratu-klausula tipoetan oinarritzen da.

Nola babesten ditugun

Zerbitzurako eta gure hornitzaileetarako konexio guztiak zifratuta daude. Gure sistemetarako sarbidea behar duten pertsonetara mugatuta dago, eta bi urratseko saio-hasierarekin babestuta dago. Txartelen datuak gure ordainketa-prozesatzaileak baino ez ditu kudeatzen.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Zure fitxategia: guk ez dugu inoiz jasotzen.
• Laburpena eta txostena: ez dira gordetzen. Zure txostena sortzen den bitartean baino ez dira erabiltzen.
• Ordainketa-erregistroak, laburpenaren hatz-marka eta berehalako entregaren zure berrespena barne: 7 urte, Estoniako Kontabilitate Legeak eskatzen duen bezala.
• Guri bidalitako mezu elektronikoak: zure eskaera kudeatzeko behar ditugun bitartean, eta inoiz ez eskaera itxi eta 2 urte baino gehiago, kontabilitate-erregistroen parte ez badira behintzat.
• Eskaera- eta segurtasun-erregistroak: gehienez 2 urte. Eskaerak mugatzeko erabilitako datuak memorian baino ez dira gordetzen, minutu gutxi batzuez.

Zure eskubideak

Eska diezagukezu zure datu pertsonaletarako sarbidea emateko, datu horiek zuzentzeko edo ezabatzeko, haien tratamendua mugatzeko edo tratatzeari uzteko, eta haien kopia bat formatu eramangarrian emateko.

Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi ceo@uniholix.com helbidera. Hilabeteko epean erantzuten dugu. Eskaera konplexua bada, gehienez beste bi hilabete behar izan ditzakegu, eta lehen hilabetean jakinaraziko dizugu. Zure laburpena eta zure txostena gordetzen ez ditugunez, normalean ez dugu zuri buruzko datu pertsonalik, ordainketa-erregistroak eta guri bidalitako mezu elektronikoak izan ezik.

Halaber, kexa aurkez dezakezu Estoniako Datuak Babesteko Ikuskaritzan (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) edo bizi edo lan egiten duzun herrialdeko datuak babesteko agintaritzan.

Agent Policy Builder

Webgune honetako Agent Policy Builder tresnak fitxategiak sortzen ditu, eta fitxategi horiek AI arakatzaileei adierazten diete webgune bat nola erabil daitekeen. Politika honen gainerako zatia ere tresna honi aplikatzen zaio.

• Doako atala. Zure aukerak, bideak eta webgune-maparen helbidea gure zerbitzarira bidaltzen dira fitxategia sortzeko, eta fitxategia berehala erakusten zaizu. Ez ditugu gordetzen.
• Pro Kit eta zure gailua. Sartzen duzuna, hala nola zure webgunearen izena, helbidea, estekak eta harremanetarako datuak, zure nabigatzailean geratzen da. Horrela, itzultzen zarenean bertan egongo da, eta deskarga-epean kita berriro sor daiteke. Zure nabigatzailearen ezarpenetan ezaba dezakezu. Zure ordainketarekin batera hauek baino ez dira bidaltzen: zure kitean sartutako datuen norabide bakarreko hatz-marka digitala, zure webgune mota eta zure hizkuntza. Kita deskarga bakoitzerako berriro sortzen da, eta ez da gordetzen.
• Datuak gordetzea eta oinarri juridikoa. Hatz-marka eta deskarga kopurua ordainketa-erregistroaren parte dira, eta ordainketa-erregistroak gordetzen diren denbora berean gordetzen dira. Zurekin dugun kontratua betetzeko tratatzen ditugu (GDPR, 6(1)(b) art.).

Ez sartu beste pertsona batzuen datu pertsonalik. Sartzen duzun harremanetarako helbidea zure fitxategietan agertzen da, eta fitxategi horiek zuk argitaratzen dituzu.

Eskualde jakin batzuetarako ohar gehigarriak

Kalifornia. Kalifornian bizi bazara, Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasunari buruzko Legeak, Kaliforniako Pribatutasun Eskubideei buruzko Legeak aldatu bezala (CCPA/CPRA), eskubide hauek ematen dizkizu: biltzen, erabiltzen eta zabaltzen dugun informazio pertsonala zein den jakiteko eskubidea, informazio hori ezabatzeko eskubidea, zuzentzeko eskubidea, eta eskubide horiek erabiltzeagatik ez diskriminatua izateko eskubidea. Ez dugu zure informazio pertsonala saltzen ez partekatzen, lege horrek termino horiei ematen dien zentzuan. Zure eskubideak erabiltzeko, idatzi ceo@uniholix.com helbidera.

Erresuma Batua. Erresuma Batuan bazaude, UK GDPRk eta 2018ko Datuak Babesteko Legeak goian deskribatutako eskubideak ematen dizkizute. Informazio Komisarioaren Bulegoan (ICO) ere kexa aurkez dezakezu.

Brasil. Brasilen bazaude, Datu Pertsonalak Babesteko Lege Orokorrak (LGPD) eskubide hauek ematen dizkizu, besteak beste: zure datuak tratatzen ditugula berrestea, sarbidea, zuzenketa, anonimizazioa, blokeoa edo ezabaketa, eramangarritasuna, eta datuak norekin partekatzen ditugun jakiteko informazioa. Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi ceo@uniholix.com helbidera. Datuak Babesteko Agintaritza Nazionalean (ANPD) ere kexa aurkez dezakezu.

Koreako Errepublika. Koreako Errepublikan bazaude, Informazio Pertsonala Babesteko Legeak (PIPA) zure informazio pertsonalerako sarbidea izateko eskubidea ematen dizu, bai eta informazio hori zuzentzeko, ezabatzeko edo tratatzeari uzteko eskatzeko eskubidea ere. Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi ceo@uniholix.com helbidera. Zure informazio pertsonala Koreatik kanpo tratatzen dute politika honetan deskribatutako zerbitzu-hornitzaileek.

Aldaketak

Politika hau egunera dezakegu zerbitzua edo legea aldatzen denean. Indarreko bertsioa beti dago orri honetan. Aldaketa batek nabarmen eragiten badio zure datu pertsonalak tratatzeko dugun moduari, zerbitzuan jakinaraziko dugu, aldaketa hori indarrean sartu aurretik.