Политика конфиденциальности

Кто мы

UNIHOLIX OÜ, частное общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Эстонии (регистрационный код 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia, является контролёром ваших персональных данных. Контакты: ceo@uniholix.com.

Что мы обрабатываем и зачем

Посещение сайта: наш хостинг-провайдер обрабатывает ваш IP-адрес и стандартные данные запроса, такие как время и запрошенная страница, чтобы доставлять страницы и обеспечивать безопасность сервиса.

Учётная запись: если вы её создаёте, ваш адрес электронной почты или номер телефона для входа, а также баланс ваших кредитов и его историю.

Поиск и актуальная информация: текст вашего поискового запроса отправляется поставщику моделей ИИ для составления ответа, а некоторые функции загружают новости, энциклопедические, погодные и картографические сведения из публичных сервисов, которые их публикуют. Эти сервисы получают запрос и, если ваш браузер загружает его напрямую, ваш IP-адрес, но никогда не получают данные вашей учётной записи. Ответы на частые поисковые запросы могут сохраняться, чтобы выдавать их повторно, без привязки к вам.

Местоположение: только место, которое вы выбираете, или, если вы разрешите, местоположение вашего устройства; в остальных случаях приблизительное местоположение определяется по вашему IP-адресу. Мы не храним ваше местоположение.

Электронные письма: ваш адрес и ваше сообщение, чтобы ответить вам.

Мы не продаём персональные данные, не используем их для рекламы и не используем их для обучения моделей ИИ.

UNIHOLIX Today

UNIHOLIX Today можно читать без учётной записи, и мы не записываем, что вы читаете. Голоса анонимны: мы сохраняем ответ, дату и страну соединения, а также на короткое время односторонний код, который не позволяет голосовать дважды и стирается в течение трёх дней после закрытия голосования. В Kids сохраняется только ответ. Голос никогда не хранится вместе с вашим IP-адресом и не привязывается к учётной записи.

Ваша полка (письма, догадки, ответы и прогресс) остаётся в вашем браузере на вашем устройстве и никогда не отправляется нам.

World Wall

Чтобы писать, нужны учётная запись и подтверждение, что вам 18 лет или больше; мы храним время этого подтверждения. Ваши строки и ваше имя на стене публичны; мы также храним поддержки и статус проверок, жалоб и решений. Поставщик ИИ-моделей проверяет каждую строку до её появления и получает только строку, имя на стене, тему, язык и причины жалоб.

Односторонний код, удаляемый вместе со строкой, не даёт поддержать её дважды. В жалобах хранятся причина, пояснение или email, если они указаны (для уведомлений), а при незаконном контенте — ваше имя. Удалённые вами строки стираются через 30 дней (сразу, если вы удалите учётную запись), скрытые строки — через шесть месяцев, жалобы и решения — через два года, а контактные данные авторов жалоб — через шесть месяцев после решения.

Правовые основания

Договор (GDPR Art. 6(1)(b)): ваша учётная запись и функции, которыми вы пользуетесь. Законные интересы (Art. 6(1)(f)): безопасность, предотвращение злоупотреблений, честные опросы и ответы на сообщения. Юридическая обязанность (Art. 6(1)(c)): бухгалтерские записи и уведомления о незаконном контенте.

Кто обрабатывает данные от нашего имени

Поставщики услуг обрабатывают персональные данные от нашего имени только по нашим указаниям: хостинг и база данных, модель ИИ, электронная почта и, при покупках, платёжные операторы. Некоторые из них находятся за пределами Европейской экономической зоны, например в Соединённых Штатах; такая передача основана на решении Европейской комиссии об адекватности или на её стандартных договорных положениях.

Хранение на вашем устройстве

Сайт хранит в вашем браузере только то, что ему необходимо: ваш язык, вашу сессию входа, ваши настройки и то, что вы сохраняете. Он не устанавливает рекламные или отслеживающие файлы cookie, а эти данные вы можете в любой момент удалить в настройках браузера.

Как долго мы храним данные

Данные учётной записи: до удаления учётной записи. Бухгалтерские записи: 7 лет, как того требует эстонское право. Электронные письма: до 2 лет после закрытия вашего обращения. Журналы запросов и безопасности: до 2 лет.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение их обработки или возражение против неё, а также копию в переносимом формате. Напишите на ceo@uniholix.com; мы отвечаем в течение месяца.

Вы также можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee) или в орган по защите данных по месту вашего проживания. В зависимости от места проживания местное законодательство может предоставлять вам дополнительные права, которыми вы можете воспользоваться тем же способом.

Возраст

Сервис предназначен для лиц от 13 лет (или старше, если в их стране минимальный возраст выше). Лицам младше 18 лет для любых покупок нужно согласие родителя или опекуна.

Изменения

Мы обновляем настоящую политику, когда меняется сервис или закон, а о существенных изменениях объявляем на сайте до их вступления в силу.