Pravila privatnosti

Ko smo mi

UNIHOLIX OÜ, društvo s ograničenom odgovornošću registrovano u Estoniji (registarski broj 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia, rukovalac je Vaših ličnih podataka. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Šta obrađujemo i zašto

Posjeta web-stranici: naš pružalac usluga hostinga obrađuje Vašu IP adresu i uobičajene podatke o zahtjevu, kao što su vrijeme i zatražena stranica, kako bi isporučio stranice i održao sigurnost usluge.

Račun: ako ga otvorite, Vašu adresu e-pošte ili broj telefona radi prijave, te stanje Vaših kredita i njegovu historiju.

Pretraga i informacije uživo: tekst Vaše pretrage šalje se pružaocu AI modela koji piše odgovor, a neke funkcije učitavaju vijesti, enciklopedijske, vremenske i mapske informacije iz javnih servisa koji ih objavljuju. Ti servisi primaju zahtjev i, kada ga Vaš preglednik učitava direktno, Vašu IP adresu, ali nikada podatke o Vašem računu. Odgovori na česte pretrage mogu se čuvati da bi se ponovo isporučili, bez veze s Vama.

Lokacija: samo mjesto koje odaberete ili, ako to dozvolite, lokacija Vašeg uređaja; u suprotnom se okvirna lokacija određuje na osnovu Vaše IP adrese. Ne pohranjujemo Vašu lokaciju.

E-poruke: Vaša adresa i Vaša poruka, kako bismo Vam odgovorili.

Ne prodajemo lične podatke, ne koristimo ih za oglašavanje niti za treniranje AI modela.

UNIHOLIX Today

UNIHOLIX Today može se čitati bez računa, a mi ne bilježimo šta čitate. Glasovi su anonimni: čuvamo odgovor, datum i zemlju veze, a kratko vrijeme i jednosmjerni kod koji sprječava dvostruko glasanje i briše se u roku od tri dana nakon zatvaranja glasanja. U Kids se čuva samo odgovor. Glas se nikada ne pohranjuje uz Vašu IP adresu niti se povezuje s računom.

Vaša polica (pisma, nagađanja, odgovori i napredak) ostaje u Vašem pregledniku na Vašem uređaju i nikada se ne šalje nama.

World Wall

Za pisanje su potrebni račun i potvrda da imate 18 ili više godina; vrijeme te potvrde čuvamo. Vaše linije i ime na zidu su javni; čuvamo i podrške te status provjera, prijava i odluka. Pružalac AI modela provjerava svaku liniju prije nego što se pojavi i vidi samo liniju, ime na zidu, temu, jezik i razloge prijave.

Jednosmjerni kod, koji se briše zajedno s linijom, sprječava dvostruku podršku. Prijave čuvaju razlog, eventualno objašnjenje ili e-poštu (za obavještavanje) i, kod nezakonitog sadržaja, Vaše ime. Uklonjene linije brišu se nakon 30 dana (odmah ako izbrišete račun), skrivene linije nakon šest mjeseci, prijave i odluke nakon dvije godine, a kontakt podaci prijavitelja šest mjeseci nakon odluke.

Pravni osnovi

Ugovor (GDPR čl. 6(1)(b)): Vaš račun i funkcije koje koristite. Legitimni interesi (čl. 6(1)(f)): sigurnost, sprječavanje zloupotrebe, pošteno glasanje i odgovaranje na poruke. Pravna obaveza (čl. 6(1)(c)): računovodstvene evidencije i obavijesti o nezakonitom sadržaju.

Ko ih obrađuje za nas

Pružaoci usluga obrađuju lične podatke za nas isključivo prema našim uputama: hosting i baza podataka, AI model, e-pošta i, za kupovine, pružaoci platnih usluga. Neki od njih nalaze se izvan Evropskog ekonomskog prostora, na primjer u Sjedinjenim Državama; ti prijenosi zasnivaju se na odluci Evropske komisije o primjerenosti ili na njenim standardnim ugovornim klauzulama.

Pohrana na Vašem uređaju

Web-stranica u Vašem pregledniku čuva samo ono što joj je potrebno: Vaš jezik, Vašu sesiju prijave, Vaše postavke i ono što sačuvate. Ne postavlja kolačiće za oglašavanje ni praćenje, a te podatke možete izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika.

Koliko dugo ih čuvamo

Podaci o računu: dok ne izbrišete račun. Računovodstvene evidencije: 7 godina, kako zahtijeva estonsko pravo. E-poruke: do 2 godine nakon zatvaranja Vašeg zahtjeva. Zapisi o zahtjevima i sigurnosni zapisi: do 2 godine.

Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim ličnim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na nju, te kopiju u prenosivom formatu. Pišite na ceo@uniholix.com; odgovaramo u roku od jednog mjeseca.

Možete se žaliti i estonskom Inspektoratu za zaštitu podataka (www.aki.ee) ili organu za zaštitu podataka u mjestu u kojem živite. Ovisno o tome gdje živite, lokalno pravo Vam može dati dodatna prava, koja možete ostvariti na isti način.

Dob

Usluga je namijenjena osobama od 13 godina nadalje (ili od više minimalne dobi u njihovoj zemlji). Osobama mlađim od 18 godina za svaku kupovinu potrebna je dozvola roditelja ili staratelja.

Izmjene

Ovu politiku ažuriramo kada se promijene usluga ili propisi, a značajne izmjene objavljujemo na web-stranici prije nego što stupe na snagu.